谷微动漫展示厅。

谷微动漫在星力动漫游戏产业园内的销售部。

在广州游戏行业有这样一家企业，仅仅用了短短不到两年的时间就从成立时六七个人的小团队，发展成为上百人的大团队，生产基地面积更是达到5000多平方米。从为业界同行做游戏配套软件服务，发展到游戏产品涉及赛车、音乐、射击、格斗等多个类别，产品受众的年龄也逐步扩大到了整个年龄段，其发展速度可谓相当惊人。这家企业是如何做到这样的？凭借的又是怎样的精神呢？现在就让我们共同走进这家业界新秀——广州市谷微动漫科技有限公司（以下简称谷微动漫）。

“宁愿第一步慢一点。”

谷微动漫成立于2010年5月，和大多数同行企业一样，刚开始走的也是一条很艰难的路。公司总经理蔡敏深有感触地告诉记者：“公司在第一年几乎没有一点赢利，2011年才稍有好转，但是这种状况又让企业面临管理、人才方面的诸多问题。”

出现问题并不可怕，没有勇气去面对才是最可怕的。蔡总及公司骨干成员迎难而上，大刀阔斧地对公司进行了整顿。例如在质量方面，公司刚开始为了及时完成客户订单，在追求速度的同时稍微忽略了对产品质量的把关，使得售后出现各种问题，引起较多客户的不良反馈。谷微动漫随即决定进行一个月的整顿，并专门成立了质量品管部门，从原材料到成品检测逐一进行严格把关。

对于成立时间并不久的谷微动漫来说，制造产品需要花费大量时间，可以说是一寸光阴一寸金，在如此重要的时刻花整整一个月的时间用来整顿，岂不是一种浪费？面对记者的疑惑，蔡总这样回答：“一个月的整顿的确让企业损失了不少，但是我们相信有失必有得，我们会从中收获更多。企业要长足发展，就必须重视在业界的名声，通过产品质量品质保证把口碑建立起来。”

谷微动漫还在全国主要地区建立了自己的售后服务中心。一旦所在区客户的机台出现问题，经过专业培训的工作人员就会第一时间赶到现场进行处理，即便不能马上解决，也会在两天之内给客户一个满意的解决方案。这样做，还避免了机台在返修运输过程中的二次损坏，缩短了维修时间。

谷微动漫现在主要以生产模拟机、娱乐机为主，虽然模拟机总体上来说赢利周期比较长，但他们相信只要有一个持续数量上的保证，最终是会对企业有好处的。“宁愿第一步慢一点，时间长一点，也要保证对客户负责到底。”蔡总诚恳地表示。

“谷歌与微软是我们的榜样。”

公司为什么起名为“谷微”？对于这个问题，蔡总笑着答道：“是因为谷歌与微软是我们的榜样，是我们学习奋斗的目标，所以分别从中取了一个字，组成了谷微动漫。虽然公司距离谷歌、微软的成就还很长，但是我们会一直努力的。”

两年来，谷微动漫本着诚信的原则对待所有的客户，因为他们知道，只有客户满意，企业才能有发展。谷微动漫还为客户提供整场设计，在设计过程中，他们会综合考虑客户所在地的经济水平，不会一味为了销售自己的产品而不顾客户的实际情况。他们坚持长久的信誉策略。现在“谷微动漫”这个品牌已渐渐为同行及客户所接受。

目前谷微动漫依据国家相关政策主打原创产品，希望在两年后原创产品能够达到公司产品的60%以上。对于客户群的定位，则会慢慢转向中高端客户。为了让客户第一眼就喜欢上产品，产生购买欲望，谷微动漫还成立了外观设计部门，更加注重机台外观的设计。公司还致力于扩大大型游戏机的受众范围，在产品设计上不断深挖，以使游戏更容易上手，不管是五六岁的儿童，还是七八十岁的老人，都可以找到适合自己的游戏。

“要注重开发适合 未来市场的产品。”

提到大型游戏机的原创问题，蔡总有他自己的理解。就像网络游戏在国内刚开始也是以代理为主，经过模仿，然后走向原创之路一样，商用游戏游艺行业从代理到原创也需要一个过程。虽然代理成本相对较高，但这个过程是不能少的。模仿更多的是为了学习，如果我们行业内能多一些自己研发的原创产品，那么发展前景就会更好。谷微动漫在这方面投入了大量的人力、物力，并且也有了一定的成绩。已经推向市场的音乐类机台《终极鼓手》就是其中之一，到今年5月份还将陆续推出市面上唯一的3D投球类游戏等多款原创产品。“中国的大型游戏机市场正处于上升趋势，谷微动漫更要注重开发适合未来市场的产品。” 蔡总说道。

体感技术在大型游戏机上的应用已经不是什么新鲜事，行业内已有不少企业在开发，而且也推出了一些体感游戏，市场前景较好。谷微动漫当然也不会错过此良机，重点开发纯体感游戏。     

“市面上的体感游戏很多需要固定的控制器，游戏线路相对比较单一，我们追求的则是不再需要固定的控制器，让玩家的每一个动作都能够在游戏中体现出来。而要达到这个结果，难点是如何让这些技术符合大型游戏机的特点，最终让玩家体会到更真实的感觉。”蔡总胸有成竹地说，“今年8月份我们会推出一款纯体感游戏，其关键技术现在已经通过测试，接着是考虑如何降低成本，让产品更加大众化。在目前整个行业研发水平还不太高的情况下，只要抓住时机，就一定大有可为。”

谷微动漫也正在积极推进大型游戏与网络游戏之间的合作，同时争取在两三年内与手机游戏结合，比如在手机上玩的同一款游戏，谷微动漫通过特定的连接方式，让玩家在手机上所获得的功能或者达到的级别在大型游戏机上一样可以呈现。蔡总认为，未来大型游戏机的趋势，与移动互联的结合是一个大方向，谷微动漫会时刻关注游戏发展的趋势，寻求更多的合作，让游戏的社交性质得到更好的体现。

简介：

广州市谷微动漫科技有限公司是一家集研发、生产、销售及场地合作于一体的综合性实业公司。公司在番禺拥有占地面积约5000平方米的大型研发生产基地，拥有一个实力雄厚的软硬件开发团队，培养了大批训练有素、经验丰富的生产、装配、维修技术骨干，建立了一套包括研发设计、装配生产、售后服务的完整体系，为广大客户提供高效、快捷、安全的一站式服务。公司秉承“诚信是原则，员工是基石，创新是源泉，质量是生命”的宗旨，始终坚持“以质量求生存，以服务求发展”的经营理念，并且不断推陈出新，始终引领市场潮流，用自己的产品诠释世界动漫行业的最新发展理念，从而赢得了众多客户的长期信赖和支持。