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本期精彩内文
关于游乐场推广策划工作的杂谈
http://www.chinaamuse.com  作者:游艺风 发布时间:2013/6/4 11:15:56 关注: 我要评论

尊敬的读者:从本期开始《游艺风》设立“约稿专区”栏目,刊登广大业者们的原创实用美文。欢迎广大业者们踊跃投稿参与!

先说说我个人对“推广”这个词的理解,推广,推而广之,推是动词,告诉我们要主动,主动出击才会有机会,抓住目标客户和潜在客户;我们的方案促销才会有效果。广,在这里也把它当作是动词,要使某种事物让我们的客户了解,必须找到一种合适的方式方法让其参与和接受,这里说的方法就是策划方案(吸引手法)。

但做推广不是比谁的创意更奇特,而是在考虑到在现有背景、资源、能力等条件的基础之上,推出合理的推广活动,达到合理的目标才算是最好的推广活动(通俗一点说就是看菜吃饭);在推广活动方案阶段试图在单方面,用单一的方式,临时性的一拍脑袋就做的不会有太大效果,任何推广的成功一定整体系统规划的成功,发挥战略高度的长久优势;反之,也许目前会有一些好的方式还没有好的条件契合运用,达不到应有的效果;因为决定推广结果的还有方法的组合方式、执行、时间、做得标准等因素;对于推广的好坏要放到大的环境里去考察,单方面追求方法新奇,也许是片面的,用心了解,用心尝试才是关键。

一、明确目标:多长期限,要增长多少?

二、了解游乐场现有的状态,清楚推广的出发点,明确推广的时机,把握推广节奏,确定有效的执行方式及执行者。

1、分析原有情况,掌握全盘数据

分析游乐场销售额组成:分析日、月、单位机型销售贡献度,以及场内每方产出率等数据;

按销售额对产品进行分类并对机型在整个盈利中扮演的角色、主力人群等进行分析;

分析每类机型随时间产出的销售曲线,明确产品的生命周期,分析产品销售好坏的深层原因,进一步挖掘市场;

对消费人群构成、消费的平均金额、月消费次数等数据充分掌握;及不同时段不同消费者的比例;

分析已有的策略如市场定位产品策略、传播方式、促销方式。了解以往的推广情况、投入力度,针对的人群采用的方式,以及执行的过程,及最终的效果等;

2、对于推广以外,影响业绩提升因素进行掌握。与店面一线工作人员沟通,了解掌握经营管理的情况;

三、认识和分析目标,确定推广基调

在充分消化数据与信息的基础上进行客观的分析,对实现销售目标的方法与投入进行大致的规划预想。对经营成熟,销售平稳的游乐场要提升30%以上,比较难,利用单一经营改善与平常的促销活动难以在短时间内有根本的变化,一定要从战略的高度上进行提升和重组;做到更细更深,如拓展更新的细分市场,更深层次的服务等;

四、全方位配合,系统提高对游乐场提出更高的要求

完美的推广活动,业绩提升是团队共同努力的结果,以更新的标准全面整体的提升,如服务:与一般的服务业完全不同给消费者不一样的个性化服务;对于其他行业简单死板的借鉴是不利于行业的成长;培植对手无法复制的核心竞争力是关键;

五、确定最容易最快的增长点,抓住能切实改善与把控对销售起到作用的工作先做,分清短期增长与中长期增长目标;

六、同行XX店考察后部分问题分析

感受不到服务的存在;应制定不同于其他行业的服务标准。

对新机型的操作无特别提示,失去了偶然性顾客变成必然性顾客的可能。

服务台区域硬件及软件的混乱区域没有很好规划。

员工对游乐场经营情况消费者情况不了解。

场内指示系统与引导混乱,说明摆放与固定的位置随意性较大。

宣传单页设计用色形式方面随意性较大。

应在客户体验与价值增值上下力。

买币送币不合理,10个就送,简单的价格促销活动,会将短期的促销变为长期常态。如要送,也应该变化着送,如:带女友来可买20送5;

七、阶段性市场调查:包括了解城市的宏观环境、业态、竞争对手、消费者调查、寻找推广机会,最主要是消费者调查;了解消费者消费动机,未满足的需求,消费者的满意度

八、考虑到各种环境对推广的影响。

九、营收增长途径。

1、内部管理经营通过提升内容效率与强化服务品质。

2、了解消费者:细分消费群,针对不同细分人群指定不同的推广策略。

3、短期:1-3个月

1)临时性助销活动  

2)以生动的方式加强游乐场附近商圈消费指引增加冲动消费人群等待人群;

3)特殊人群消费,互动商家

4、中期0.5-1年内

1)重新规划VI系统,规范使用统一性;

2)塑造全新超体验的游艺机氛围,营造卖场气氛;

3)会员制营销,指定一整套会员服务进行深入的推广;

4)长期的游乐场竞赛与推广活动,在一定范围内打造某一款游艺机的竞赛表演展示等活动,来吸引大众的关注及玩家持续的热度;

5)参与关联的活动吸引人气,寻找相关销售网点,代理我们的产品,整合其他业态,增加附加功能增加消费者停留时间;

十、确保执行。

执行后对推广工作进行阶段性评估反馈总结最终要以实际数据检验效果,进行全面的总结。


 

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