中国商用游戏游艺行业发展至今，随着产品技术水准和专业化程度的日益提高，产品标准化及认证工作显得愈发重要，国家工信部、文化部、国家标准化管理委员会等部门亦正在紧锣密鼓地开展商用游戏游艺行业国家标准的制定工作。

在10月25日于珠海召开的《游戏游艺机产品通用规范》征求意见会上，国家文化部文化市场司副司长庹祖海曾表示，制定国家标准，特别是制定大型游戏机行业标准，不仅是行业的强烈要求，也将是文化管理部门今后文化执法的重要指标。

广州市质监局、市标准化研究院等领导及专家曾多次莅临番禺区，了解商用游戏游艺行业发展和标准需求情况，对番禺区提出申报广东省商用游戏机专业标准化技术委员会落户番禺表示大力支持。广州市番禺区人民政府在11月5日最新颁发的办公室文件《关于整治优化番禺区动漫游戏行业经营环境的工作方案》（番府办〔2011〕52号）中，明确表示番禺区政府将成立区动漫游戏行业专业技术审核委员会，而该委员会的核心工作之一，便是组织宣传产品相关国家标准、行业标准和地方标准，牵头制定产品联盟标准，杜绝游戏游艺机无标生产。

显然，商用游戏游艺行业国家标准的制定已成大势所趋。

标准化需求强烈

在当前环境下，无论是场所经营主、生产厂家，还是整个商用游戏游艺市场，产品标准化都拥有强大的吸引力，其制定和实行也是行业发展的必然。

对于场所经营主来说，在采购游戏机时，可能会考虑价格因素而购买盗版机台或者无意间购买了不合格的机台，而之后产生的高故障率所带来的麻烦会让场所经营主颇感头疼。如果能够给他们一个基本的指标，就可以减少因信息匮乏而导致损失的可能性。比如在标准制定中，就有游戏游艺产品的通用定义、软硬件的技术要求、试验方法、检测规则，以及标志、包装、运输、储存要求，特别是故障的分类与判断依据，都会有一个规范，这样场所经营主就可以根据标准辨识机台是否合格，从而减轻不信任产品和售后服务的压力。

对生产厂家来说，标准化能够促进生产工序的统一性和流水线作业的可能性，进而充分利用生产时间，提高工作人员、机器设备的使用效率，降低劳动成本和投资成本，提高企业的经济效益。标准化还有助于促进企业增加信息收集的渠道，并提高企业相互交换技术的可能性，促进企业技术革新，促进全行业产品研发水平的提高和质量的改进。标准化的过程也是众多企业联合开发的过程，在标准化过程中，技术得到共同提高。

而标准化的实施还能够更好地统一整个商用游戏游艺行业市场的技术门槛高度，解决无序生产带来的产品质量参差不齐问题，提高产业整体质量水平，也可以促进产业结构的升级。标准化会淘汰部分无法按标准生产产品和提供服务的厂家，从而降低厂家不正当竞争的可能性。由于标准化使市场竞争产生成本优势，也增加了该市场对市场外投资者的吸引力，于是可能带动和引进市场的新竞争者，从而使市场竞争的水平有所提高。

谨防不良效应

行业标准化固然会带来积极效应，但如若操作不当，也会产生一些不良影响，特别是当标准制定及认证工作是由单一政府部门或者少数企业参与承担时，更会进一步放大其不良影响和消极后果：

一、标准化有可能阻碍技术革新。因为标准一旦被实践和理论证明是“正确”的，便极易在研发者心理上形成一个成功典范的模式，研发者欲突破标准的束缚只能另辟蹊径，需要强大的动力才能克服标准产生的心理障碍；标准化还有可能增加革新的市场风险，与标准化不同的革新技术生产的产品或提供的服务，由于和标准化要求不一致，因而很难取得标准认证机关的认证。而欠缺这种认证，革新技术便无法或很难取得市场的认同，故而该项革新技术产品便由此面临不确定的风险，难以形成有效的市场需求，这必然会降低革新技术的预期收益。

二、标准化易于形成价格同盟。价格制定作为商用游戏游艺市场竞争中最重要的竞争手段，也是指导资源优化配置的基础性力量，而在标准化的操作过程中却容易形成事实上的价格同盟。因为原料的统一性和生产工序的一致性，致使竞争者的产品无论在外观还是质量上都容易导致趋同，这就使生产者之间的区别主要局限于价格，固然这有可能引发价格竞争，但也有可能导致生产者达成价格同盟，共同损害终端场所经营主的利益。

三、标准化还有可能限制场所经营主的选择。在标准化过程中，生产者相互之间可能会通过标准化的协议排斥不符合标准的商品和服务进入市场，虽然它有可能是基于对场所经营主方面安全和健康的考虑，但也有可能是出于限制竞争的需要，这些被标准化所驱逐的产品和服务也许正好满足了部分特殊场所经营主的个体化需求，这样的标准化无疑限制了场所经营主本来应当可以选择并得到的产品或者服务。

大企业参与制定很有必要

综上所述，标准化有利有弊，这就需要众多企业，特别是大型企业积极参与标准化的制定工作，充分表达自己的观点。在2010年底成立的游戏游艺机产品标准工作组中，除了一些与产业链相关的组织与机构，游戏企业代表占到了总成员数的80%左右，这对商用游戏游艺行业来说，无疑是一件好事。那么，大企业参与制定行业标准的好处在哪里呢？

首先，大企业经过多年努力，在生产管理、产品技术等方面积累了丰富且符合实际的相关专业知识，较之其他参与方，更具有专业和信息上的优势。由来自大企业的专业人士参与制定该行业标准，更能得到终端场所经营主的认同，而通过他们思考出台和实施的标准，也为众多商用游戏游艺生产企业的活动提供了客观的指南和导向。

其次，因为大企业在激烈的国际国内竞争中，比较熟知竞争规则，并且拥有较强的实战经验，由他们参与制定行业标准，有助于行业在国际竞争中处于有利地位。另外，鉴于大企业在创新、研发等技术领域拥有较强的执行力，参与标准制定工作，还可以加快整个行业技术的创新速度。

最后，大企业积极参与标准化工作，能够有效防止只有单一政府部门或者组织制定的标准误导消费者的情况发生。如果没有企业参与标准化的制定，标准制定机关可能会将一些并不关键的信息或技术要求制定成标准并主观放大这些技术要求的重要性，从而使场所经营主错误判断产品的质量水准和性能；而另一方面，没有企业参与制定，标准制定机关还可能通过标准化的制定并宣传其权威性，让场所经营主对非标准化产品产生排斥力，而实际上该项不符合标准的革新产品可能更具性能和质量上的优势，也更能满足消费者的需求，但标准化的宣传却阻止和误导了消费者对这类非标准产品和服务的使用。

中小企业应未雨绸缪

《游戏游艺机产品通用规范》近期有望出台，一旦标准化确立并出台《规范》，通过一些技术指标和原料的标准化设定，势必会淘汰一些不符合标准的生产厂商。那么，在标准化制定期间，中小企业可能要提前做好以下准备。

第一，尽快提高企业的管理水平和技术水平。技术水平和管理水平的高低直接关系到企业发展速度的快慢。某些中小企业管理上还不是很规范，技术方面与行业平均水平相比还有一定的差距。如果标准化之后这些企业还没有改善，最终结果可想而知。

第二，加强创新能力。中小企业要想达到或者跨越行业标准，必须通过不断的技术创新，提高产品技术含量，来增强企业的竞争力。中小企业要适当加强对创新的资金投入，研究并开发拥有自主知识产权的核心技术和主导产品，降低生产成本，从而最终在标准化过程中拥有一席之地。

第三，推动企业实行标准化。中小企业要加速企业内部标准化进程，要适当严于行业标准，促进与行业标准更快地接轨。企业的技术人员也应对行业规则有充分的了解，从产品研发开始，就应该按照相关规则，有针对性地根据标准进行生产，并在权威认证机构的协助下，从产品的原料、结构、包装等各个细节严格把关，从而保证产品能顺利通过认证。

第四，注重“健康”，贯彻“绿色”。“健康”、“绿色”是商用游戏游艺行业发展的方向，中小企业应紧随行业发展步伐，在提高产品竞争力，抢占市场份额的同时，不要忘记自己也承担着相应的社会责任，企业的行为对大众的消费也存在一定的导向和强化作用。

对于商用游戏游艺行业的标准化，各方均意识到它的重要性，包括政府部门在内也为之付出了诸多努力。但标准制定出来就可以高枕无忧了吗？当然不是，接下来更重要的，也是值得行业深思的，就是如何让标准得到正确执行和持续健康地发展下去。在执行过程中，政府以及行业协会一定要明确定位自己的角色，做好执行、监督等相应工作，不能因小团体利益而行短视之举，让标准成为某一小团体谋取利益的工具，最后沦为一纸空文。