中山智乐游艺设备有限公司总经理梁国强。

受访嘉宾/中山市智乐游艺设备有限公司总经理  梁国强

注:本文同时刊登于《Amusewind》第二期

与普遍追求主流、速度的企业相比，中山市智乐游艺设备有限公司更像是一位“小步快走”的智者：先是以“差异化”路线另辟蹊径，在行内扎下深根；现又以集产品制造、文化创造和品牌打造于一体的“智造”策略，在国际市场上赢得一方疆土。智乐是怎样在外销的激流中站稳脚跟，又如何在困局中突出重围、寻求突破？让我们紧随智乐总经理梁国强先生，走近那不寻常的“智”赢之路。

创新是核心竞争力

李丽君：我们知道智乐属于国内游艺游戏行业中较早“走出去”进行外销的企业之一，您当时进行外销的主要原因是什么？

梁国强：在2007年左右，我们面临国内市场被少数大企业瓜分的境地。为了化解这种不利局面，我们在思索良久之后决定运用“差异化”策略，对我们的产品与市场重新进行定位。在产品方面，我们专攻儿童游艺机。并注重挖掘、提升产品的文化内涵，形成产品独有的特色；市场方面则是避开国内激烈的竞争，剑走偏锋，着眼于投入国际市场。

李丽君：利用“差异化“策略，达成您预期的效果了吗？

梁国强：“差异化”策略使我们颇为受益，并且一直沿用至今。经过长时间的摸索，我们确立了“差异化”的基本方向：即“听中央，看欧美，做自己，走出去”。“听中央”即密切关注国家主管部门的政策导向，在合理的政策范围内进行业务拓展；“看欧美”即做到“知己知彼”，经常前往国外游乐场进行实地考察，了解国外客户的兴趣、需求以及当地的产品特点，然后进行准确的产品定位；回到当下，纵观能够“走出去”的企业，他们无不具备一个共同特点，那就是能够“做自己”，拥有原创、并独具风格的产品。

李丽君：您始终强调产品要形成自己的特色。在国际市场中，贵公司的产品是否具备这种优势？

梁国强：与国际市场顶尖产品相比，我们的产品并不逊色，而且性价比更高。过硬的质量、原创并具备文化内涵的游戏内容，使我们的产品具备国际竞争力。是中国制造，也是中国创造，更是中华“智”造。
十多年的跌宕起伏启示我们：模仿只能使我们永远尾随别人身后，甚至招人厌恶，而自主创新才是核心竞争力，才能帮助我们抢得市场先机。所以我们强调原创，加大对产品的研发力度，打造属于智乐独有的特色。

营造独特品牌优势

李丽君：目前国内越来越多企业开始意识到参与国际市场的重要性，您认为他们将面对哪些挑战？

梁国强：随着国内游戏游艺市场的逐渐发展成熟，参与国际市场是我们国内企业的必经之路，从整个大方向来说是个好的趋势。它将使得国内游艺游戏产业链得到延伸，使整个行业的制作成本、加工成本降低，在某种程度上也能帮助企业扩展市场、分散风险。

我认为立足国际市场，最关键的是打造自己的独有品牌。只有品牌价值提高了，产品的价格才能有质的飞跃。事实证明，拥有知识产权与良好品牌形象的企业往往更能受到客户的青睐；其次要有优质的产品，产品必须具备优良的品质和丰富的文化内涵；最后要有适当的渠道。智乐通过多年的努力，在国际市场上逐渐树立了拥有一定知名度的品牌即“G-look”。我们相信只要确立了正确的方向，并朝这方向不懈努力，定能到达理想的高度。

李丽君：当更多国内企业参与到国际市场时，会否给贵公司形成产品售价等方面的压力？

梁国强：我们希望国内企业不要陷入恶性的“价格战”。我始终主张各企业坚持差异化、走原创路线，目的就在于不要使市场变成拼成本、拼价格的红海市场，而要使其成为一个讲究合作、差异化和互相促进的发展平台。面对同行的压力，我们会能通过创新、品牌等树立自己的优势，计划在两到三年内把产品做得更有特色。

李丽君：目前贵公司的产品在国际市场中是否占据一定的份额？

梁国强：我们希望通过以点带面，开拓属于智乐的品牌效应。通过多番努力，目前我们已经创造了“三个最大”：亚洲最大的儿童游艺机展示中心、亚洲最大的儿童游艺设备制造企业、以及亚洲最大的儿童游艺设备研发中心。

研发中心支持了“差异化”的可持续发展，展厅是产品对外的展示平台，同时满足了顾客对多元化产品的了解，而最大的生产规模满足了国内外市场的需求。我们经历了国外市场对中国产品从观望到认同的态度转变，司外销营收额一度占据总营业额的90%。

产品注入文化内涵

李丽君：在国际领先的市场中，智乐还有哪些方面有待提升？

梁国强：我认为有三个方面：首先是提高我们的品牌价值。我们将持续通过广告媒体宣传、参与展览会等方式来维护建设品牌形象；第二是产品品质的提升，这是最根本的要素。我们一直强调要保证供应商的产品质量，保持与供应商的紧密连线，不能因为供应商的产品质量问题而使自己的信誉受影响；最后就是加大对原创产品研发的力度，保持创新意识。

李丽君：最近几年人民币的升值不断地削弱中国工厂的优势，对行业外销有没有产生影响？

梁国强：人民币对美元的升值直接削弱了我们外销的利润，产品成本的提升对产品的利润结构构成了威胁，这是不可避免的。针对这一点，我们应该转变过往的思维方向，不要纯粹地以制造产品为目的，要善于挖掘产品的文化价值。以往我们给产品定价往往是以设备成本、劳动力成本、合理利润为基础，价格很容易受到外来因素的影响。而一旦产品具备了文化内涵、形成了品牌优势、强调顾客体验，如此一来产品就具备了相当大的附加价值，定价就能在一定程度上摆脱劳动力成本和制造成本的约束。

李丽君：这样一来，您从事的不只是游艺游乐产品的买卖，同时也借此承担着弘扬中国文化的使命。

梁国强：我始终认为我们不应该用价格去进行“血拼”，而是要用文化内涵去建立产品在市场上的优势。我希望国内的产品也能更多地植入自己的文化内涵，让全世界的玩家在玩中国游戏的时候，感受与领略我们的文化特色。我始终认为无论大到一个国家、一个民族，小到一台机器，都需要有自身的文化内涵作为支撑，而我本人也非常希望能通过游艺机来弘扬中华文化，为游戏游艺走向更健康、更阳光、更全面的发展，贡献出自己的一份力量。