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导读
《游艺宝》如何实现300万的用户基数
http://www.chinaamuse.com  作者: 发布时间:2015/7/21 10:44:47 关注: 我要评论

对于众多的游乐场来说,真正的难点莫过于客源及他们的持续性消费。那么,如何在游乐场和玩家之间架起一座“桥梁”,并通过这个桥梁来引导消费及对玩家们进行追踪管理就成了广大游乐场亟需解决的重要课题。在当下这个互联网时代,我们传统的运营管理方式(如:会员卡、比赛、论坛、微博、QQ群等)已经不能满足行业发展的需要,要实现更好、更大范围的吸引玩家,就必须要运用“互联网+电商”思维,来实现游乐场与玩家的互动。

作为世宇科技增值服务的延续,其推出的《游艺宝》正是契合了“互联网+电商”思维,帮助客户实现与玩家沟通、提升游乐场综合服务水平的一款终身免费的专业消费导航APP。

《游艺宝》:世宇科技增值服务的延续    

据世宇科技营销中心副总经理、《游艺宝》执行总监崔茂林介绍,《游艺宝》是世宇科技21年来对游艺事业不断开拓的基础之上“互联网+电商”思维(即“鼠标和水泥”的组合<马云:德国汉诺威IT展中的演讲语>)的结晶。它所开启的商业模式将超越目前App普遍以“广告模式来赢利的模式”,进而学习目前最先进“电商交易模式”。从“广告业”不熟悉领域,转化到世宇“礼品商城”的兑换交易模式。在售币,票的销售过程中,又非专业的卖票软件,更加看重社交化的属性,预付功能,手机支付功能,“刷脸支付”等先进体验,通过游艺活动来促成更多的交易实现。为此,而重点打造“礼品商城”“在线支付购买套餐,团购优惠”的模式来赢利。《游艺宝》将利用互联网思维,让全国乃至全世界的游乐场地汇聚在这款消费导航App上。       

经过一年多的测试,《游艺宝》在实现游乐场和玩家之间双向互动的同时,对游乐场业绩的提升也起到了很大的帮助。“既然这个项目对乐园特别有帮助,那么我们也希望将它推广。游乐场经营者可以将其游乐场的地址等相关信息提供给我们,我们通过精准的导航功能,引导玩家到店消费”,崔总表示:“当然我们希望游乐场可以给这个新客户一个《游艺宝》会员价,进而享受优惠。而经营者也可以通过游艺宝的后台详细了解玩家的消费情况等信息。”

《游艺宝》成功四要素     

“截至2015年3月24日,《游艺宝》已经成功绑定了114个城市的252家游乐场,目前仍然平均以每天20家的速度在持续上线中。在这个领域我们已经集累了接近15000家的客户资源,这是我们最擅长的市场。《游艺宝》就是要搭建游乐场和玩家之间的沟通桥梁,让玩家通过导航功能导入乐园,运用社交平台建立交流、交易、沟通机制,优胜劣汰,并让用户安心,快乐游玩。”另外,《游艺宝》还开通了评论体系,目的就是要建立游乐场的信用评价体系,让玩家更安心的进行游戏活动,倒逼游乐场改进服务质量。     

《游艺宝》成功四要素:好的产品、口碑传播、用户参与、极限爆破。
   好的产品:要不断通过《市场调研》机制,紧跟用户需求,通过研发部门的持续改进,达成客户一流的体验效果。
   口碑传播:好的使用经验,形成粉丝团,自发+激励方式双重刺激客户传播。而非强制性的,主要是设计引导式的。
   用户参与:由用户进行评论,打分,推荐,倒逼场地积极参与改进服务体系。
   极限爆破:建立用户群,在关键点、时刻,通过事件、比赛模式,引爆场地客户大量使用下载。


如何实现前期的300万用户下载量?     

“《游艺宝》前期将实现300万用户下载量,其开拓的是一片新的蓝海市场,发展前景巨大。尽管它的推广需要一个过程,但世宇科技将本着开放的心态,希望越来越多的游乐场能够加入,同时世宇科技还会不断升级《游艺宝》,进而带来更好的用户体验。”       

如何实现前期的300万用户下载量呢?面对记者的疑问,崔总也给出了具体的操作过程:建立《游艺宝》会员下载机制:通过导入“开卡会员”的方式导入玩家,让玩家参与进来,形成玩家推动扩容的方案,让用户带来用户,口碑赢得口碑的粉丝传播模式。通过建立“通用APl”接口,未来会接通“院线系统”“餐饮接口”“大众点评”“美团网”“微信App”等方式,融入“积分通用联盟”实现全领域的连接。     

《游艺宝》将首先集中主要精力来开通250个城市,3000至5000家上线用户。
第二,安排合理人员,以互联网思维热潮,加紧《游艺宝》“在线培训”系统建设,在第一步完成时,该项目也同时间段完成。完成30%时,及可以开始线上培训工作。       

第三,同时加紧研发团队,跟上市场变化,不断简化《游艺宝》页面,“去繁就简,少就是多”,让玩家去发现、创造。将复杂的事简单化,让《游艺宝》成为游玩专家。通过精细化、精准化的市场客户定位,持续精简,成为游玩行家。“通过‘单品思维’模式,在APP生态丛林中占有一席之地,先活过3年的成长期,从而快乐的再活30年”。      

第四,《游艺宝》在APP初步完善,上线城市数,门店量级,在线培训开通的基础上,组织有效力量,从近到远,进行“地推工作”,从中山本地开始,辐射南方发达区域,逐步推动。       

最后,在各项工作进行到一个有利的时间段时,通过“百城下载竞赛”活动,吸引媒体关注,网络宣传,微信,微博,论坛,集中世宇集团资源倾斜,加大话题铺垫,从而引爆市场,引起大量下载,使人数成几何倍数增长,完成300万的客户下载。      

圣经中有个故事,讲述的是未来世界将会被水淹没,于是,得到消息的诺亚开始建造方舟,只有够大,够结实,能贮存足够多的粮食的方舟,才能承载世上的生物。在未建成方舟之前,需要足够的材料准备和完善的设计工作,诺亚建造方舟用了整整十年的时间,历尽了各种艰难困苦,最后建成了方舟,使生物有一个安稳的落脚地。最后,希望《游艺宝》也能成为游乐行业的“诺亚方舟”,与游乐场一起共同开创游艺行业新格局。

 

 

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