时光易逝,情怀不老——专访风云再起董事长胡声平(上篇)

时间:2018/3/1 17:25:25 点击:17167

“我们一直坚持坚守游戏游艺事业,研发自主品牌,不断完善企业的经营管理制度,持续为行业培养高端人才,我们希望未来整个行业的业绩能够持续增长。”南京风云投资管理有限公司董事长胡声平先生接受游艺风专访时表示,“目前风云再起门店持续升级改造,业绩良好,同时我们更希望未来行业规模能快速扩大,成为文化产业的重要组成部分。”

深度掌握企业结构,重视公司品牌推广

Q:谈谈风云投资旗下品牌的情况。

胡:第一个是风云再起,是我们的室内游戏游艺娱乐场所品牌。从2004年开始在南昌开了第一家店,当时在业内算是规模较大,口碑较好的门店,这家店是风云再起门店的一个雏形,2004年之后,风云再起的连锁店逐渐向全国拓展,彼时开始,脚步不曾停止。截至目前为止,我们全国已经拥有近30家门店,均位于省会城市和区域中心城市,预计到2020年,直营店和加盟店的数量会双双突破100家,总营业面积突破20万平方米,力争成为引领行业转型升级、推动行业不断前行的重要力量。

第二个是奇G游手机App,最初做这个App就是想做一个为整个游戏游艺行业以及泛娱乐行业提供服务的工具。2016年奇G游APP流水过2亿元,这在整个行业里都是了不起的事情。根据目前的发展状况,我们预计到2020年,奇G游APP的流水能够超过20亿元。奇G游APP的研发采用互联网思维,将实体店和互联网有效结合在一起,单从过去的营收增长幅度即可看出这款工具巨大的使用价值,相信未来它在提高门店营收方面还将发挥更大的作用,我们对这款工具满怀期待。

第三,我们还有一个全国大型游戏游艺竞技赛事品牌——风云会,这个赛事品牌在行业内具有一定的影响力和知名度。我们从2006年开始,就举办了第一届风云会赛事,这十一年来,无论遇到什么样的困难,我们一直坚持如期举办这项赛事,这是最值得风云再起骄傲的事情之一。

另外,我们还有一个针对细分领域的室内游戏游艺娱乐场所品牌——STAY FOR YOU。创立这个品牌是基于两个方面考虑,娱乐第一要有主题,第二要有场景,STAY FOR YOU就是一个有主题有场景的娱乐场所。当然,目前STAY FOR YOU的整体管理和运营体系依然在不断摸索之中。

战略定位“强总部+强门店”,高效营收有“秘诀”

Q:跟我们分享一下连锁店管理方面的心得及如何做到营收屡创新高的。

胡:2006年,风云再起揭开了品牌全国连锁发展的序幕,11年来坚持不懈探索连锁店的经营和管理模式。经过不断探索,我们将“强总部,强门店”做为公司经营管理战略。总部的职能是:指导、服务、管控。从2014年开始,总部确定战略方案,持续优化工作、业务流程,从宏观上指导、服务、管控各个不同地区的门店,持续提升总部综合能力。强门店战略,首先要有科学的选址和定位,总部会在这个方面严格把关。其次什么是强门店?就是门店团队要根据门店所处的市场环境分析并且制定出利于门店发展的相关策略,不断扩大服务半径。在这个决策过程中,既需要考虑到门店自身的情况,又要符合风云再起整体的品牌要求,这时候门店团队的作用就凸显出来了。作为门店本身来讲,核心的价值在于产生利润,“强门店”就意味着高营收、高效益。当然其中也涉及一些细节的方面,比如要加强培养店长人才,怎样培训,培训期为多久,如何奖励等等。总体来讲,正是因为有“强总部,强门店”战略的支撑,公司才会一直进步。

至于营收屡创新高,主要原因在于:第一,行业政策。政策稳定会给行业带来一个较好的发展环境,游戏游艺会逐渐成为消费者娱乐放松的一种主流方式。特别是自2015年国家出台诸多利于游戏游艺发展的政策后,行业迎来了新的发展机遇,投资资本增多,时尚、靓丽的店面越来越多,社会认可度得到提高,更多的消费者工作、学习之余会选择我们游戏游艺娱乐场所。第二,2016年,老百姓的人均可支配收入的增长幅度大于GDP的增长幅度,正是由于国家经济基本面的持续发展,人们生活水平不断提高,客观上对娱乐场所的营收是有很大帮助的。第三,行业人士自身的努力。就风云再起自身来讲,我们的运营管理要求非常严格,风云再起经过不断洗礼后,团队人员稳定,团队能力不断提升。在“强总部,强门店”战略的指导之下,总部和门店形成共振,总部和门店的配称性大幅度提升,这才利于运营政策的落实、有利于营收的增长。第四,风云再起自主研发的奇G游手机App和门店智能管理系统对营收增长也起到很大的作用。这几点结合起来就是风云再起营收良好的原因吧。

坚持打造自主品牌,全新升级第三代门店

Q:谈谈风云再起全新第三代门店——风云再起游乐汇和奇G游APP这两个品牌。

胡:风云再起游乐汇是公司经过充分地调研、策划,所研发的全新第三代门店,它有以下几个主要内涵:第一,外在形象,包括独特的店堂设计,全新的客服形象等。我们在视觉上融进了很多新元素,以我们的原创卡通形象“奇奇”为主,打造一种场景化消费的氛围,让消费者从进门开始,便能强烈的感受到:这就是风云再起。第二,管理方面。通过近20年的努力,特别是近几年地不断优化,我们已经建立了一套比较完善的管理体系,基本上可以做到精细、严密、规范、标准;而我们全新研发的、拥有自主知识产权的门店智能管理系统为第三代门店带来了更加科学高效的管理方式。第三,运营方面。做为行业内一款很成熟的手机APP,我们从2014年就上线了测试版本。目前,为了适应第三代门店的发展,我们对奇G游进行了超过150项细节优化,并升级到了3.0版本。拥有全新升级的手机App是我们第三代门店的重要标志之一。

为了全力推广第三代门店,我们在2017年首次开放了加盟,并且也给出了非常优惠的加盟政策。风云再起门店在各城市的每次入驻都引领了当地游戏游艺娱乐潮流,而且已成为众多大型商业地产的首选合作伙伴。我们完全有理由相信,第三代门店将继续引领这一潮流。

奇G游手机App是风云再起实体店的线上延伸,拥有一键购币、线上兑换、手机游戏、社区交流等功能,目前已经发展到了3.0版本。奇G游的使用大大方便了消费者,消费者不需要再排队购币,可以自助购币、取币、存币等,从而使吧台数量减少,能为玩家腾出更多的空间。经过我们的验证,奇G游APP对场所的营收有明显的提升。此外我们考虑到整个行业的发展,做了非常重大的决定——将奇G游App开放给更多品牌的终端门店使用。即便不是风云再起的门店,只要你这个门店符合我们一定的标准,都可以接入到奇G游App中来,与我们共享APP流量带来的巨大红利。我们希望这款优秀的手机App产品能够为更多企业提高效益。今年9月的广州GTI展会上,我们也将会大力推介奇G游App这款产品。

力争为行业培养两个“100名”计划,让更多新鲜的“血液”融入行业

Q:公司对于人才的引进、培养、管理方面有什么做法?

胡:一个行业始终需要不断引进高端人才,人才,始终是企业必须重视的一个方面。风云再起特别重视人才的培养,从2004年开始我们就一直不断吸纳高校应届毕业生。目前公司围绕人才方面的制度是健全的,比如人才的晋升、发展方向等都有比较全面的机制。例如,风云再起对店长这个岗位的要求非常高,培养一个合格的店长在我们内部往往需要花三到五年的时间。当然对于整个行业来说,在人才引进上仍然存在一些问题,比如多年来,我们对高端人才的吸引力仍然不够大。同时,我认为政府部门、行业协会还有我们企业应该鼓励年轻人进入我们这个行业,让他们更多地了解、认可游戏游艺娱乐行业,并且在这个行业中有自己的职业规划。在2016年的武汉高峰论坛上,我们提出了为行业培养“两个100名”的计划,即培养“100名投资人”和“100名店长”。这个计划我们一直有持续推进,我们期待除了满足自身的人才需要之外,也争取为行业尽绵薄之力。

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