系统的发展是随着场地的发展而不断完善其功能，随着游乐场场地的不断发展壮大，系统的发展呈现以下几个方面的完善过程：

1、数据功能的完善；

2、系统对场地类型的覆盖；

3、系统与手机会员的关系；

4、系统与电商的关系。

收费系统发展到今天，已经不再是简单的开卡和进销存管理的问题了，而是要提供更多的数据服务，实现管理功能。这也是笔者想着重说的，收费系统的真正魅力也在于它的管理能力，经营能力和为场地运营提供数据支撑。关于数据的作用，在之前的第一期和第二期已经做了阐述，这里就不做赘述了，我们主要讲一下系统对经营的支持。销售套餐的设定，包括开业套餐、特惠套餐、预售套餐等，并会有相应的随餐赠送，因为店面的不同，所赠送的东西也不同，所以要求系统的操作和设置要跟得上并有相应的统计功能。

举个例子来说明这个问题，比如店面刚刚开业，开卡和充值套餐往往会有赠送，一般系统对于送礼品都是有录入和统计功能的。而有些场地为了强化场地的彩票功能，会有彩票赠送，这时候有些系统就没有这个计算功能了，赠送给会员的彩票不能自动转化进入客户的会员卡里面，而是要手动存票，就这样系统的差距就显露出来了，也说明系统时刻要保持与场地的发展同步很重要。

系统对场地类型的覆盖，主要是指：目前在全国范围内动漫城和乐园的组成是千差万别的，没有固定的模式，游乐项目也多种多样，运营方式也完全不同。收费系统除了要实现币票管理、次月卡管理、钱额的管理；还要有单次管理、体验管理、特殊管理；以及不同的收费支付方式、线上支付、吧台支付、现场支付等。比如一个乐园或游乐场，有动漫、有软体项目，也可能有手工等项目，我们就以手工为例，计费就比较复杂，手工区有不同的项目，同一项目中又有收费不同的，不可能让客户跑来跑去付费，就要进行现场处理和一些关联消费了。一个客户画了一个雪花泥的画，收费十元，又想画一个十五元的，你怎么扣费呢？

系统与手机会员的关系是目前系统发展的热点，也是收费系统的生产公司重点开发的部分，其目的有两个方面：一是手机端的重要性，现在手机已经成为人身体的一部分了，手机会员对实体卡的取代只是时间的问题了，也就是会更方便；二是与公众号的结合，方便与会员的推广和互动。所以如果开发收费系统的公司自己有第三方资源的就会更有优势，可以实现支付与系统的无缝对接。对于手机会员，目前主要存在以下几个方面的瓶颈：

1、要求场地方对于服务号的制作、推广要有专业一点的人去做，场地方往往缺乏这方面的人才；

2、手机目前是不可以直接与机台进行信息交互的，因为那样客户会失去体验感，所以手机会员还是要通过吧台硬件、兑币机、存票机，存币机等进行信息交互；

3、手机会员的线上充值与收银台充值还会存在一定差距，这个是要进行评估的，也就是说线上充值或无人值守终究是不能代替人工售币，因为无人值守的自助售币往往是最低套餐成交；

4、收费系统的厂家暂时并不愿舍弃实体会员卡给其带来的丰厚利润。

所以手机会员在很多场地还都是个概念存在，没有进入实际的运行中。

收费系统与电商的结合，现在已经有系统厂家在做了，也有很多的场地客户问过笔者相关的问题，借此机会统一回复一下这个问题，说一下笔者的看法。

1、线上礼品商城是两个部分，一是直接的线上兑换，二是把自己的库存商品导入线上，这是两个概念，大家要弄清楚；

2、游乐场的灵魂是礼品，所以礼品对于经营者来说非常重要，礼品的即得性也很重要，如果让客户等几天才得到，特别是小朋友是不现实的。所以线上礼品商城更适合大型场地，城市级别高的场地和开得比较久的场地；

3、兑换比例的问题，线上商城的兑换比例一般比较固定，不能灵活设置，很容易被玩家识别；

4、当然，线上礼品商城也有很多好处，比如解决老会员兑换难的问题，解决了售后问题，礼品更丰富，礼品库存积压问题等等。

综上所述，更多地建议场地实行线上线下并行的原则，而且很方式方法都是有利有弊的，关键是我们怎么样去运用。

以上就是我对于场地收费系统的现状谈了一下个人的看法，下一期我们将对收费系统在场地中的未来走向加以分析，敬请期待！