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案例分享 | 你只需要转换一下思维,就能掌控场地的未来
http://www.chinaamuse.com  作者: 发布时间:2018-11-30 18:03:29 关注: 我要评论

 这是一个转换思维的案例。

“又要马儿跑得好,又要马儿不吃草。”这句具有调侃性质的民谚,相信很多人或多或少都听说过。这种情况存在吗?不提供事物动作的基础,盲目期望事物动作到理想状态的情况似乎是在妄想。

那么有人有这种侥幸心理吗?毫无疑问,可能不止一个,而且还是一抓一大把,不给其创造好的环境或条件,就想让人发挥自己的作用。

为什么会有这种心理呢?按照戴尔·卡耐基《人性的弱点》来解释可能会毫不费力。就像你知道买彩票中高额彩票的机会微乎其微,但是你还是会花钱去刮,因为你觉得你可能是1400万之一;就像不注重安全生产的你,隐患众多,但是你觉得你不会成为不幸的受害者,所以你不去排查、解决。

这种心理似乎避免不了,但是我们也不能放之任之,正视、转换思维是最好的解决措施。也就是说,想要马儿跑得好,就给马儿吃草。

就像这个“死里逃生”的四线儿童乐园,家族商业圈下的儿童乐园。如你所见,家族下的,很巧妙,没有压力,是生是死,似乎并没有很多人在意,但是,如果是他重视,想要有一番作为的话,发展态势可能就不可想象了。

是的,他想要有一番作为。

这个儿童乐园本身,机台是值得推敲的,但是机台搭配情况就……所以,改善措施就是拔尖,充分发挥淘气堡的优势。他做了一个让人大跌眼镜的动作,周围的人都愣住了,质疑他(当然是在私底下),最后却破釜沉舟,得到了超乎预期的效果。

当这个做法出现在你的眼前的时候,你或许有这样一个疑惑:笔者是不是笔误。笔者,很认真的告诉你,没有,你大可放心,再说,笔者也没有必要欺骗你,你说是不是。他做了一个套餐:淘气堡365元畅玩全年,也就是说,淘气堡一天只需花费一元。

在用了这个措施后,该儿童乐园的营收屡创新高,甚至是以前营收最高的3-4倍。

如此大手笔,甚至不计成本,这个活动持续了多久呢?从一开始海报贴出来,直到把周围2公里的客户挖掘殆尽。而这些潜在客户,都是依靠员工一个个挖掘的,员工在这个活动中担当着极其重要的作用,没有他们,促销就不能继续下去,因为该乐园在线上,还没有成熟的机制。

在员工的选择方面,不招兼职,因为兼职的不专业,全职有三个主要方向:

一是选择做过连锁超市等管理岗位的人,如果你的儿童乐园的目标是做连锁,那么这类人可以列入考虑,因为他们有做连锁的经验,在管理岗位上培养他们,为乐园有所作为;

二是选择那些销售游泳健身办卡等推销能力强的人,这类人推销能力很强,招到乐园里,可以让他们为会员办卡做出贡献。在这里,你要开始意识到,完善的提成制度是非常重要的。作为老板的你,不要在乎员工工资多了,因为他们的工资都是掌控在自己的手中,他们多了,乐园的营收才能水涨船高,另外,高薪资对他们有吸引力,员工的忠诚度就不用太担心;

三是选择做过幼教的人,这类人受过手工、美术、舞蹈等专业培训,能为乐园带来活力,此外,这类人具有很强的亲和力,能够很好地服务孩子,得到家长的认可。

淘气堡部分的潜力充分挖掘后,就开始算计其余的机台,有机搭配,让它们也能成就乐园整体营利的提升,做了这些动作之后,这个“要死不活”的乐园就只剩下满满的活力了。

在该乐园获得成功后,周边也有一些眼红的乐园,纷纷效仿,但是即使被模仿了,该乐园也不怕:因为其他乐园模仿的只是今天的我,不知道明天的我会做什么,更加不知道后天的我又有什么动作。再者,如果跟随者太多,不是从另一个侧面说明本地的市场甚至是更大的市场都是我在推动嘛。

一个地方的多个“我”,短期内,可能会破坏我的利益,但是当多个地方都出现了“我”,长远来看,却是利大于弊,因为他们意识到了:如果不先付出一些,可能会流失更多的东西。这样的思维转变,不仅对自身乐园的发展有益,还会让整个乐园生态欣欣向荣。这样的场景是业者乐见其成的,也就是说,大家好才是真的好。

任何人都明白,转换思维和做生意一样都是有风险的。如果想转换思维后,一劳永逸,基本上是异想天开。但是如果不迈出第一步,因循守旧,固步自封,那么下一步自然也是不能成行,想要继续生存下去也是天方夜谭。

思维转型重不重要?或许你已经意识到了,但是你只是仅仅的局限于思想,而没有付出行动,所以你一直在自怨自艾,称:生意难做,做不长久,久而久之,岌岌可危。因此,你需要认识你自己,认识你的乐园,明白自己要什么,做好取舍,确定之后,就去行动,每个人的时间都是有限的,资源也是有限的,我们没有时间完成所有的计划,所以我们还需要学会处理优先级,分清轻重缓急。

当你处理好各项关系后,你或许会豁然开朗:乐园更多的精彩才刚刚开始。

(特别鸣谢:广州啄木鸟游乐管理有限公司总经理张瑞对本文提供素材)

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