九月是游戏游艺行业蓬勃发展的一月，随即到来的广州展，让采购商和企业们纷纷都筹划准备着这一重要的时刻。而乐摇摇在8月10号完成B轮系列两亿元融资后，成为了中国最大的娱乐设备智能支付平台。

为了让场地管理者有更好地准备，为行业分享礼品机的知识，此次乐摇摇联合知名企业七贤国际主办“礼品机的下半场：活着并活好”高端培训活动于9月11号在星河湾酒店圆满完成，此次共有一百名会员嘉宾出席了此次活动。

乐摇摇副总裁张杰波先生

乐摇摇副总裁张杰波先生上台演讲：首先，对乐瑶瑶进行自我分析，阐明乐摇摇有着清晰的战略目标和未来规划。乐瑶瑶使命是让设备更智能，让生活更美好。愿景是千万级设备智能平台。价值观是行业共赢。创业心态：纯粹、专业。乐瑶耀坚持做的事是与科技相关、与产品相关、与服务相关、与资本相关。同时，乐瑶瑶提出将会在五年内实现这个使命。随后，阐明了乐摇摇与七贤国际合作的契机，七贤国际有着丰富悠久的台湾礼品机经验，服务过很多品牌门店。最后，并预祝大家在活动内收获满满，乐摇摇将与你携手，共谋盛举！希望大家能够找到适合自己门店的娃娃机经营的方法论。

七贤国际董事长魏文彬先生

七贤国际董事长魏文彬先生上台演讲：在现今的市场中，我们需要不断思考四个重要的关键点。主要包括：我是谁？我来自哪里？什么时候？怎么办？七贤国际拥有丰富的实践经验——十五年以上的悠久历史背景。同时，此次演讲的嘉宾中，大部分都来自台湾的管理人员，为场地管理者带来新资讯和新知识。

娃娃机共和国董事长李咏吉先生

娃娃机共和国董事长李咏吉先生上台演讲：分享主题为《行业发展趋势 新的模式 新的营销策略》。只有掌握趋势，才能跟世界转动。游戏游艺行业在发展中最获利的还是娃娃机。行业发展目前下行的原因主要有四大威胁和九大机遇。四大威胁因素分别为：电商价格透明化、快销品店泛滥、负面形象的助长、行业存在灰色地带。而九大机遇因素分别为：好商品才能有好竞争；打造好场景吸引客户；新玩法提供新鲜感；提供系统化的好服务；新模式新创意；聚焦街边店促进遍地开花；IP产业加入市场；找新出口；口红机越演越烈、扭蛋机异军突起、两爪机蠢蠢欲动、在线夹娃娃赌性很大（商品价值超越底线）。

那么行业该如何出奇制胜，娃娃机是娱乐还是销售？在投币的设置中我们应该选择2元一次还是3元一次？3元一次，如果做好的话，可以薄利多销，受最近经济下滑因素的影响，便利店和麻辣烫店在增加，尽管投币设置的价格拉高了，但是这样可以薄利多销。同时，只有解决客户的问题，才能培养有消费力的客人。我们要选择两种不同的思维可以分为：电玩思维（15元商品，30次，25%）销售思维（15元商品，13次，40%）注重积分兑换和充值送商品都是羊毛出在羊身上。尽管扭蛋机也是新的趋势，包括新的经营模式的创新，有五十块的扭蛋，扭蛋机要自己开发，一个扭蛋机两三千块，让经营者来做。

活动现场

七贤国际培训说明讲师协理林孟锋先生

随着行业的发展，目前，许多场地经营者存在各种各样的迷惑，那么存在的困境主要有哪些呢？七贤国际培训说明讲师协理林孟锋先生带来演讲：分享主题为《运营技巧不藏私与解决案》我们应该透过喊麦和现场活动来做讲解。同时，场地面临的痛点和困境导致线下人流锐减。分析主要原因有：1、同业竞争；2、门店装修升级；3、机器外观的提升。营收下滑的原因：1、同业竞争；2、同质性商品太多；3、绒毛娃娃需求减少。商品选择面临困境的主要原因有：1、供应商一致；2、绒毛以外的商品越来越多；3、高单价的商品越来越多。增加不同爪子新玩法：用流苏钩子、用弹跳机台、用风扇机台、用洞口机台。对不同商品、时段、节目有所不同来定价（出货率30%~70%）。娃娃商品的选择娃娃是礼品零售业。（低价冲数量，卖得越多赚得越多）透过娃娃机平台，利用游戏过程、客服人员的服务、抓取的乐趣、成功获得战利品。对库存进行管理，不惜任何代价全力出清，哪怕是1元，从而来回馈给真来到店里消费的粉丝。要有好的活动企划，明确日期时间、活动抽奖方式、奖项奖品内容等。

同时也要对报表进行分析，并采用新的方案。总结心得：娃娃&礼品都拥有生命和灵魂。您如何对待娃娃和礼品，那么业绩就会如何回报您。

七贤国际副总经理李世梁先生

下午两点，七贤国际副总经理李世梁先生带来演讲：分享主题为《同质化经营严重如何突围？精细化运营 翻转竞争力》通过借鉴和分析台湾经验得知：行业是不会消失，但是行业内的人会消失。如何成为赢家，通过对人力资源的管理将有可能存在。当今受影响的主要有包括当今外界环境主要受中美贸易对战的有影响，环境会产生剧变，全世界股票在跌。

同时，企业目前处于膨胀期，未来将会剩下百分之十的行业生存者。对比过去与当今的娃娃机历史，从1990年过去存在的问题是质感不足、观感欠佳、标示不明、陈列杂乱。而2010年到现在的优势则是窗明几净、健康欢乐、标示清楚、物廉价美。预测未来礼品机将会变成未来门市、虚实结合、手机消费、手游整合。目前，只有百分之二十的人愿意去投资自己的员工，当你有自己的人力资源部时，尽管行业景气不好，但是员工还是愿意跟你走。

企业存在的运营困境，主要是中小企业经营的困境。它们主要缺乏有效数据、信息技术、从事运营管理决策能力。所以需要不断提升企业运营系统结构能力，建立信息系统从事攸关性管理决策，提出成长策略的观点。预测未来的娃娃机不会消失，但是群体和样式都会变化。只有以智能服务为营销核心的2020战略规划，制造服务、与信息的三芯深度整合，用大数据、物联网升级服务选物贩卖机，定义出行业升级，智能服务2020。

以学习知识从事相关管理决策，认真思考人力资源发展与组织体系。同时，也要对外在环境进行分析，包括：政治、经济、科技、社会，利用外在环境来提供资源，分析波特五力图。中国制造2025年以智能制造为核心的中国制造2025战略规划的优势和美国制造业促进法案优势、德国工业4.0，从制造到服务，强大的德国工业竞争力。根据官方资料夹娃娃机店在2013年仅有169间，2016年已有920间，而2017年突破2859家。2018年4月，根据官方资料增加到4395间，台湾夹娃娃机店相较去年展店成长率为2%的连锁便利超商，展店速度是96倍。台湾夹娃娃机门市扩展速度令人乍舌。

同时，根据1996年技术成熟度曲线，行业每二十年就会存在一个周期。年轻人低薪困境、年轻人兼职投入和年轻人共享经营的理念。所以，才会有2018年开到四千多间门店的现象。这个行业超乎我们想象的大，但是行业内很难升级。
大陆娃娃机门店热点有三大优势分别是：移动支付环境优势、信息发展环境优势、共享经济环境优势。

夹娃娃机热潮未来如何发展？我们看到年轻人需要愉快减压、年轻人需要以小博大、年轻人喜欢无人商店。以年轻人作为我们客户群，分析大陆娃娃机市场发展趋势主要有：无人商店、类直销业、信息平台将崛起。只有信息系统和厂商才能跨界，因为现代竞争模式已经从大鱼吃小鱼，变成快鱼吃慢鱼的变化趋势。

企业内在的环境分析：从经济、政治、社会、科技等层面进行分析。分析企业内在能力，提供智慧资本和无形资产，运用资源的能力，创造企业核心的能力，包括核心产品、核心过程、核心技术。提高企业的竞争能力、获利能力、参考事业功能部门策略、找出自身可持续竞争优势、用BCG矩阵来分析事业发展潜力、用奇异GE矩阵分析事业单位竞争力、BCG和GE矩阵的比较、市场目标定位STP分析，并分析公司存在的问题是什么？分析公司愿景、价值实现的策略地图、将企业使命转为期望结果、策略目标经营工作计划、善用波特的价值链模型、提出企业优势竞争力的经营计划、清楚明确的组织目标、找出量化关键绩效指标、使用量化指标进行管理、成为客户需求导向的价值服务公司、评估经营分析。最后依据巴菲特所说，在错误的道路上奔跑也没有用，累积财富，靠的是智慧而不是劳动。

广州七贤科技总经理林新祥先生

广州七贤科技总经理林新祥先生为我们带来演讲：分享主题为《改变几个小细节就能让生意如火如荼？》并从三个大方面来探讨：未来行业发展趋势预估、如何提升现有收益创造商机、产品质量对运营细节的重要性。目前中国经济情势仍然处于转型升级、土地成本高涨、高人事成本、高税率的下行状况，再加上美国优先保护主义抬头，中国经济的成长极大有可能受到压迫的影响。只有精准的投资快或慢的策略节奏、赢得最好的投资收益。

娃娃机游乐行业的2018年发展预估，提供六项战略主轴思维。

1、保持你现有营运地区的最强盈利场点为第一优先；

2、提升你场地的营运形象及货物质量竞争性；

3、维护好你现有盈利场点的招商人际关系；

4、利用优质的形象和好的品牌形象铺位模板攻占你地区的高端未进入的商场，占领空的地盘；

5、运作你的人事组织编制及人才的培育、人才的忠诚度，使你的团队坚固不移；

6、最简便、最稳定、最有效率的管理流程方案—启动“云端智能管理化”与时俱进，节省人力管理成本。

其次，对如何提升现有收益创造商机的问题进行探讨。运用薄利多销的手段加现场细腻热情和亲临受宠的尊上服务，即可达到第一步商机和钱潮。解决机台设定与操作方面问题：1、清楚定位营销方向和选址；2、商品的选择；3、机器的设置；4、爪子与商品的匹配；5、滞销商品的处理；6、不定期活动的搭配；7、做活动吸引客户。活动主要分为三大项：拉人进来、发展会员、固化会员。活动需要实现四个现实目的：1、宣传场地价值；2、获得更多客户和资源；3、会员充值；4、针对会员做反馈；5、培养新客源；6、提高场地服务的素质热诚和技巧等等。

提高产品质量地运营细节的重要性。七贤科技公司在设计产品的过程中有很强的实践经验。同时有好的预测未来能力的方法。实质上，产品的质量与运营培训和服务都是一体的，只有换位思考，学以致用，并且用心和专业，才能真正做好产品细节运营。

全体合照留念

此次以“礼品机的下半场：活着并活好”为主题的高端培训活动圆满完成啦！此次分享的内容不仅让大家对乐摇摇、七贤国际、娃娃共和国等有了更深入的认识和了解，同时，也分享了满满的礼品机类知识干货，最重要的还是对礼品机未来发展趋势做了详细的评估和预测，为行业创造知识财富。