近两年国内礼品机专门店恰如破土的春笋，扩张、裂变，发展的速度势不可挡。据非官方统计，目前国内的娃娃机数量在200万台左右，更有数万人专业从事礼品机店的运营。然而，娃娃机的态势已经从爆发到日趋饱和的状态，更有业者爆料同一个商场甚至出现上十家的礼品机专门店，个中的竞争之激烈可窥一斑。

在这种竞争日趋白热化的一线市场，如何能保持自身的竞争力？基于此，由游艺风媒体特别支持，广州市颖品动漫科技有限公司（下文简称：颖品科技）与广州立而方电子科技有限公司共同发起的“2018年全国礼品机经营交流会”的活动将在2018年4月2日举行，旨在通过礼品机圈子的更多经验交流与经营探讨，让这个行业能够更持续更为良性的发展。

作为本次交流会主办方之一的颖品科技，是高端礼品机与礼品整体解决方案的供应商。目前以其高质的产品与服务，在礼品机领域中崭露头角。今天，我们特意专访了颖品科技CEO李丽君，希望通过她在行业近十年的从业经历，用她独特的视角去了解目前礼品机业态的现状与隐藏的发展机会。以下是采访与对话内容：

游：您认为目前国内礼品机市场的现状如何？

李：近两年，娃娃机的扩张速度的确非常快，从一开始的多经点位、到无人值守的小规模门店，再到目前各种的品牌连锁店、网红店，如娃娃共和国、娃娃攻略、夹机占、咔啦酷等等，礼品机店俨然成为了新零售的代表，甚至引起了资本市场的关注。但与此同时，我们目前也面临着这样一种状况：

 
首先是新鲜感的缺失。正如你刚描述的那样，国内目前的娃娃机数量在200万台左右，无论是商场电梯旁、超市门口、电影院过道，以及商场的专门店，娃娃机一夜之间变得随处可见。玩家对于娃娃机已经缺乏新鲜感。

第二是玩法的陈旧，娃娃机抓取的程序已经被广大用户所了解。大部分玩家都认为娃娃机是带有概率的，甚至认为是“骗人的”，也出现了许多蹲点式的玩家。

第三是线上娃娃机的出现，这是一个新鲜的业态，目前也呈现出很强的爆发力。线上线下流量与优势结合，我个人认为线上娃娃机未来会抢走三分之一的市场。

第四是竞争激烈的态势下，各方面要求都有所提高。而这也导致租金成本、人工成本、机器与礼品各方面成本的上涨，娃娃机的普遍红利时代已经成为过去。

游：基于目前的现状，您认为大家应该如何去应对这种变化？

李：目前礼品机领域处于不断洗牌的过程，一定是优胜劣汰适者生存的时代。危机永远与机遇并存，这个时候正是大家发挥内功的时候。如何在现有的店面上进行改造，或者如何在现有的竞争环境下成为一匹黑马？都是大家值得思考的问题。而我相信这个问题也许能在我们本次的“交流会“上找到答案。

游：在当前的环境下，颖品科技将在市场中扮演什么样的角色？

李：颖品科技成立近两年，我们一直致力于成为高端礼品机与礼品整体解决方案的供应商。作为行业的新生代，我们认为当时代的产品=高配低价+私人定制+运营督导+终身服务，这也是我们一直努力追求的目标。

作为娃娃机店的主体，娃娃机的地位不可谓不重要。首先是娃娃机的 “心脏”部分，我们采用的是来自台湾武马行的主板与天车，也是国内目前公认的最稳定程序供应商之一；外观方面，我们的设计团队研究与抓取个性化的前沿流行元素，当前设计的简约风、公主风与日系风等娃娃机正受到市场的欢迎。当然，越来越多的经营主们希望拥有自己专属的品牌颜色、标识、造型，娃娃机的外观要与门店的装修风格高度一致等等；功能方面，客户要求的例如保夹、网络调抓力等功能，基于此，颖品科技满足客户的私人定制需求，公司研发部已经达成与华南理工大学的战略合作协议。未来我们在机器领域还将拥有更大的可能性。

其次是鼓励顾客多元化、差异化经营。目前的礼品机店的竞争我认为应该作增量市场，不再是单纯的娃娃机，而应该类似于更多的礼品机品类。例如目前正火的剪刀机，以及我们的可乐机、挖水晶、棒棒糖机、冰激凌机等等，甚至未来的自助咖啡机、爆米花机、点唱机、美拍机，用差异化的礼品机种类去做竞争，我认为也会是未来不错的发展方向，而这些设备也正是我们已有或正在开发的项目。

最后是礼品方面。礼品是一家礼品机店的灵魂因素，在此之前许多门店更多的考虑因素是价格，而使用一些盗版或者粗制滥造的礼品，这样的门店终将被玩家们所淘汰。因为礼品对于玩家们来说是奢侈品、是视如珍宝的礼物。特别是目前门店的大部分消费群体是年轻人，他们对于品质的要求、审美都越来越高，越来越挑剔。基于此理念，我们与礼品巴巴达成战略合作，不断为客户提供原创、精美的个性化礼品，目前我们礼品的忠实用户也非常多。

第四是坚持与顾客一起成长。颖品科技走到现在，从创建的第一天开始就始终与一线客户保持高度的信息对称，我们拥有自己的礼品机探讨社群，提供每天24小时在线的线上咨询、探讨与服务，把客户当作自己最好的朋友。我们崇尚高配低价的原则，控制低毛利、保持高品质与服务，用复利的思维，期待与我们的用户一同成长。站在巨人的肩膀上，成为别人的肩膀。