精华导航游艺风首页 | 资讯 | 机台 | 游艺风社区 | 图片频道 | 展会信息 | 游艺风英文站
当前位置: 游艺风首页--- 杂志频道--2018年1月杂志---内文
本期精彩内文
电玩城经营不当,解决办法有的是
http://www.chinaamuse.com  作者: 发布时间:2017-12-30 17:13:43 关注: 我要评论

在电玩城经营不善的时候,一般的电玩城经营者只知道门店的经营和管理、公关宣传、促销活动有没有做到位,而没有从用户的角度去想问题,导致电玩城越做越差,甚至倒闭!问题真的是这样吗?我们一起来看看有什么原因会导致电玩城经营不当,并寻找适当的方法去解决。

大部分电玩城经营者都有的问题

方向不对

接触很多的电玩城“城主”,他们都存在着很严重的问题,就是设备单一、缺乏互动、不设区域、公仔简陋、装修单调等,儿童专区混在成人电玩里面,成人电玩没有提供相关的服务,更重要的是没有从社交的角度着手电玩城的包装。导致千篇一律的电玩城一家一家的倒下,而从来没有想过利用营销套路改变这个局面。

那么有什么解决方法呢?

1、营销套路

客户绑定、效果营销、商家互动、品牌推广等等,对于大多数的实体店来说一点都不陌生,想当年的马云、马化腾就是利用这一点把大多数的商家给拢括起来,才能成就今天的美团、滴滴、大众,电玩城也同样可以这么做。

2、关键词

就拿目前非常火的游戏“王者荣耀”来说一下,王者荣耀除了大量的广告投放以微信营销以外,还有一点就是他自带社交系统,这个是目前大多数电玩城商家没有想到的问题!一大堆日常关键词:“五黑”、“掉星星”、“青铜君”、“carry”、“万年野”、“上分”、“缺一”、“双排”,部分关键词听起来有点可笑,一般人都不怎么留意的这些“关键词”却包含大量营销的信息,因为这些关键词具有连锁反应。

新的传播手法

“五黑”——意思就是五个人同时组队上线玩游戏,在网吧时代就常常有“网吧五连坐,从来没赢过”的说法,而这种也是社交的手法之一,天美就是利用这一点吸纳了大量的用户,从PC端到移动端,局限性就大大的降低了,用户就以翻倍的数量增加。

“掉星星”——这个词比输钱要来得恐怖,玩游戏的人就像中了魔咒一样,“掉的越多那么人就越烦躁,上线的用户就越多”,为什么这么说呢?因为当自己输的越多,就越想赢回来,绝望之际只能寻求身边的朋友,这时候微信的社交就发挥作用了,通常在这种情况就没有所谓的选择了,看见段位相对高的一般都拉过来“帮帮忙”!

“青铜君”——顾名思义就是段位比较低,这类型的用户一般是喜欢玩游戏而且没什么技术的人群,只要有人群带动他们是不会拒绝的,但只要有人在他们面前说那么一两句讽刺的话他们就会被牵着鼻子走。

“双排”——意思就是两个人在组队打排位,可谓有组织有预谋的上分,这种情况通常配合得好会持续很久甚至一个赛季,如果有其中一方比较坑就是短暂的组队玩游戏,但这样的影响已经够你受了,因为这部人通常都是情侣。

看到这里稍微懂一点营销的人都明白你的客户是怎样被一个一个拉走的,既然已经发现问题了!如果你还局限于设备上的优势而没想过往营销方面,那么你的电玩城或许就死在自己手上了。

创新突破

OK!那么现在就来说一下线下电玩城应对的方法了,各位“城主”手上的资源:市场环境、电玩设备、周年商家等,结合以上资源就缺“营销活动”了!中国人都具“创新能力”,特别是这个时代的社会,线上既然能这样做,那为什么线下不能学一下呢?

1、团队赛

线下既然要做营销就只能通过活动,像之前“大玩家”的团队赛一样,以团队赛的手段来激起社交互动,只要每月举办一次保持几个月,久而久之就能产生连锁反应,当然活动奖品也要有一定的吸引力噢!

2、固定消费

这个套路就相对比较简单,目前大多数的“娃娃机”都是以摆放为主,没有想过做营销活动,但随着越来越多的娃娃机摆放,电玩城的娃娃机已经没有之前那么有吸引力了,不过我们可以利用消费者的心态来满足他的,“消费30元以上没有获得公仔的可以免费获得限定娃娃一只”,这种安慰奖的手法比增加设备来的简单,消息一出人群流量估计增加一倍!

3、限量版

累积奖品活动,特别是女孩子喜欢的奖品活动,这类手法开展什么活动不重要,重要的是礼品能不能吸引到你的“对象”,每次活动可获得一个限量版礼品,越往后的活动难度越大礼品越吸引,当然也有些比较聪明的商家利用一些平常没有吸引力的设备开展活动,因为接触少的设备往往能给人一种“简单”的错觉,只要分数设定稍微高一点就可以让人有种想玩下去的欲望,而且这类设备通常更能给人一种乐趣。

电玩行业的经营优势

品牌化发展需要企业做大,而且要有自己的特色。在同样的大环境下,能够比对手跑得更快一点,就可以让自己立于不败之地。那么如何比对手做得好,跑得更快?这就需要差异化的竞争,形成自己的特色。连锁经营相比一般的电玩城采购成本更低,品牌效应好,采购供应链完整,对机台的消化能力也更强。另外,很多场地发展到一定程度后发现场地的管理跟不上,这就需要对管理团队进行明确分工,同时采用新思维,运用新的管理软件,让场地有条不紊地经营。同时,除了电玩城一贯的售币盈利以外,尽可能寻找其他盈利方式,多元化的盈利方式可以帮助场地更大程度盈利。

电玩城竞争力体现的四个关键点

1、游戏机的稳定与变化

保证游戏机品质的稳定,不能让玩家在玩的过程中出故障,定期对台进行检测,看机台是否正常运行,机台外观是否受损,以及是否安全等;变化则表现为场地的装饰布局要有变化,每隔一段时间进行调整,不能让玩家产生审美疲劳。

2、服务标准化

服务分为四个层次,首先是基本服务,即对顾客微笑相迎,办事效率高;其次是保证店内服务水平稳定,服务员不能因自己的喜好影响对客人的服务;再次是提供超出玩家想象的服务,让他有惊喜;最后是感动式服务,让玩家成为本店的忠实粉丝,不会轻易弃你而去。

3、环境舒适度

从玩家的感受出发,根据他们的审美去设计和装饰电玩城,从天花板到店内的宣传海报,从机台的摆放风格到座椅的舒适度等都要按他们的思维来做,让他们感觉到环境很舒适。

4、营销手段

每个店都需要想方设法营销,谁的营销手段更强,就更容易在市场竞争中获胜。

总结

经营电玩城不可以墨守成规,学会从其他经营成功的例子里面吸取经验,并运用在自身的经营之中,才可以迎难之上,越发成功。



当前第1页 第一页 上一页 1 下一页 最后一页
上一篇:
下一篇:

热线电话:020-61847526
服务邮箱:server@chinaamuse.com
游艺风电玩资讯网 版权所有 2003-2020 粤ICP备08000737号