作为中国消费市场风向标的万达商业年会，每年的万商会都会引起业界关注。受电商冲击，实体商业面临客流增速下降、客单下降的局面。为保持兴旺态势，购物中心逐渐提高体验业态占比，大力引入儿童业态，推升了儿童业态的发展。而作为购物中心人气担当的儿童娱乐业态，如何在购物中心健康发展、与商业共生共赢，与会嘉宾就此进行深入地探讨。
大白鲸计划执行理事、大连圣亚总裁肖峰先生 主题演讲
伴随着行业的快速发展，儿童娱乐业态出现“同质化”、“重游率低”的痛点。业态的同质化首先表现在，多数品牌在空间娱乐方面无主题，即缺少文化建设和故事线；其次，设备配置无差异，二三线品牌在设备配置方面，只做简单的设备堆砌，不贴合少儿心理；再次，互动游乐无规划，区域内缺少互动游乐体验区。儿童娱乐业态重游率低的主要原因是设备游乐粘性差，易引发游乐疲劳导致生命周期短暂；同时门店产品升级也面临着成本高等困难。
就当前存在的问题，作为行业领导品牌大白鲸世界，提出“创新+文化”的解决之道。第一，利用文化建设打造主题空间。以“大白鲸计划”为例，即用上游少儿图书、绘本故事作为文化支撑；使活动课程化，以店内主题活动如大白鲸舞台剧、有声故事来培育，增加会员粘性。第二，设备配置贴合儿童心理，增加拓展类，感统类设备。第三，不同IP创新互动娱乐。结合IP做活动，打造空间游乐特色，重视互动游乐空间的规划。唯有如此，儿童业态才能真正的崛起，破解发展难题。
儿童业态在商业领域的发展前景不可限量，在80%的家庭中，孩子的支出占家庭支出的30%-50%，“小手拉大手”可以带动全家型消费，同时带动餐饮、服装、影院等成人业态消费，延长顾客的逗留时间。在儿童乐园周边布局儿童早教、儿童零售业态，更能为商场带动客流，盘活周边人气。
大白鲸计划为儿童业态的创新之路提供示范，将海洋动物融入家庭游乐，扩大商业辐射半径，提升商业的整体品质。大白鲸世界作为儿童娱乐行业的领导品牌，目前在全国28个城市开设35家分店，固定会员达210万人次，累计经营面积7万平，具备完整的产业链布局，依托上下游同步发力，聚焦、整合产业链的优秀企业和团队，涵盖文化旅游、出版、演艺、儿童娱乐、地产等多行业领域协调发展，共同打造中国的蓝色迪士尼。
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