中山市碧海娱乐设备有限公司（以下简称碧海）一直致力于嘉年华系列、仿真模拟机系列、室内外小型机械系列、儿童骑乘系列等游艺机设施的研发、生产及销售，凭借其优质的产品以及专业的服务获得了国内外同行及广大客户的支持与信赖，在行业中树立了良好的口碑。

碧海娱乐设备有限公司总经理江勋龙

以诚为本，合作共赢

众所周知，中山游戏游艺企业对于全国市场来说举足轻重，在外销方面，中山更是占据了绝对的优势而广东游戏游艺文化产业城对整个中山的游戏游艺行业影响力也是很大的，因为现在有政府有各个企业的支持，但是就目前碧海自身的发展而言，把公司、厂址搬到产业城是不现实的，因为早在2013年碧海公司就已经定址在港口，碧海本身的历史比产业城的历史悠久。跟产业城的合作还是有的，比如在宣传方面，碧海公司有客户到访时，碧海的负责人或者员工会告诉客户碧海所在地的对面就是产业城，会让客户了解产业城，而产业城方面也会利用自己的平台宣传和推广碧海等同行企业。

质量是企业长远生存的根基，是企业竞争的免死金牌

自2007年成立以来，碧海凭着敏锐的时代触觉，随时掌握行业国际动态，一直把精力聚焦于儿童游乐，在儿童游乐的市场占有重要一席位。碧海总经理江勋龙认为儿童的游乐产品应该做到既能发展儿童的思维，丰富其知识与能力，同时又为其增添童年时代的乐趣。谈及为何始终如一的专注于此，碧海总经理江勋龙指出，碧海始终如一的走健康、阳光的产品路线，积极研发各种儿童产品，稳步求进，不急于求成而选择能赚快钱的产品。他有自己的坚持，有自己的执着，希望亲子乐园的建立，能够令小朋友与家长同乐。碧海的产品注重儿童的参与性，并加强了外观设计以及灯光的效果，吸引孩子们的目光。他认为好的产品是一个企业成功的重要因素，也是支撑整个品牌的有力保证，因此公司非常注重产品质量，重视产品的安全性，承诺专业的服务，缔造行业“金漆招牌”。

碧海公司主要以海外市场为主，碧海最重视的是产品的质量，有些客人甚至没见过面但是生意一做却是好几年。公司经常派人前往国外，与国外的相关人员合作。从产品的生产、制造、出口、销售，每一环要求都十分严格。碧海公司与海外一些公司已经合作多年，主要是与美国的一些公司合作紧密，美国公司会派专人过来检验，碧海现在已学会了美国的产品检验或者一些技术方面的程序，现在碧海的产品就是按美国公司的程序检验，而每一环的要求也必定是十分严格的，最后的成品是需要得到认证的，至于价格方面也是相当合适。

以质量征服人心，让世界认识

碧海一直秉承“求实创新、锐意进取、立足中国、放眼世界”的创业精神，与国外多家知名游艺企业建立了良好的合作伙伴关系，同时还通过CE、FCC、UL等欧美国家的权威认证，促使产品畅销世界各地，务求自身的产品能够与国际接轨。

卖一台机器或者向客人推一台机器不是难事，但是能够让客户回头一如既往的购买产品却有一定的难度，所以碧海公司负责人一直跟每一位员工强调产品的质量一直是最重要的。碧海公司现在发展已经有十年，主要都是针对国外市场，在国际市场上有一定的知名度。比如碧海公司的嘉年华系列产品做的是比较好的，但是嘉年华系列产品的经营模式（彩票换礼品）源头来源于美国人，很多经营模式都是美国人想出来的，相对来说美国人有一定的话语权，比如美国的CEC，对方会在碧海定制一些产品，碧海的回头客十分多，因为碧海的很多产品也是能得到美国市场的认可，但是目前国内对这种经营模式的管理方面还是比较欠缺，针对国内的市场碧海公司有意愿将来发展。国内在嘉年华产品系列方面除了大的室外游乐场不一样，做得好的主要有大玩家，汤姆熊是最早的，还有海南探奇等，这些公司很早就跟碧海有合作。

凭诚信打动客户，凭质量赢得人心。碧海现在做得最好的就是嘉年华产品系列，真正的好产品需要费劲心思去钻研，需要付出一定的人力、物力资源。保证质量，注重专一，最后做出来的同一类产品好过再去做其他系列的产品。碧海会提供适当的价格、优质的产品给有需要的客户，产品用的好，客户还会继续回来，客人的回头率对公司来说就是一种认可。正如杰克·韦尔奇所说质量就是维护顾客忠诚的最好保证。

质量是品牌的基础，质量是素质的体现，质量是市场的保证

品牌方面没有像国内部分企业一样大肆渲染或过多宣传而是始终坚持以质量为主，09年碧海才开始参加展会，很多展会会上，不会有很大的摊位，但是会拿出自己最新最好的产品，主要还是注重海外的市场，碧海的产品相对来说是进入了美国市场的发源地。无论什么产品，都要经过美国方面的技术检验，有些机器测试甚至超过一年，但是营收的效益却是可观的。推广方式跟国内的推销品牌模式不一样，主要还是以产品的质量能否得到美国方面的认可为依据来推广自己的产品，以质量取胜。由于国内很多产品同质化现象严重，商家知识产权方面的法律意识有待提高，而在美国却基本没有“复制、拷贝”的现象，所以碧海公司的很多产品一些国内的客户甚至都很难看到 。比如 碧海的一款机器——重温好莱坞，在美国市场销售了十年之久，销量很好，直到08年金融危机，它的升级版是好莱坞之星，现在依然有很多客人要定制这款机器，而这些产品的创意都来自美国人，在美国市场上没有出现同质化的现象。在国内市场，碧海很少给客人推广类似于好莱坞之星这样的产品，国内市场上需要的是像嘉年华这种有换礼品的场地，但是国内很多客人不太懂得这种经营管理模式，真正做的好的场地是要有换礼品的方式的，这样才能带动消费，拉动内需，比如玩射水鸭射一次就完事，坐转马坐一次就结束，这样顾客很难有第二次的消费的，如果有兑换礼品的这种模式，吸引力肯定会高很多，更会促进消费，玩家也不只是简单枯燥的玩了游戏之后就一走了之了。 据碧海公司负责人江总介绍，在美国，碧海的一些有礼品兑换的游戏产品，客人会搬着凳子从早上玩到下午，消费者在玩游戏的过程中既享受了追求快乐的过程又在兑换礼品之后有一定的成就感 。特别针对亲子方面，做到寓教于乐，比如很早以前的企鹅乐园，现在最新的就是企鹅家园，万圣节射球。有些产品更适合孩子，比如一款简单的投球产品  ，虽然看起来很幼稚， 但是国外的小孩子就喜欢简单的游戏产品，很多产品做得太复杂，往往模式还没摸清楚，孩子便失去了耐心，针对不同年龄层的孩子，每一款产品的设计模式都会有所不同，产品更新换代的周期比较短，而孩子要的就是简单的快乐。针对市场，不断改进，认真研发， 靠经验，靠实力，靠多年的信誉，以质取胜，这就是碧海公司推广自己的产品和打造品牌的方式。

以人为本，尊重生命；以生活为创意，打造优质产品

碧海自己的创意产品是儿童娱乐类的超级消防车，根据射水类的游戏产品概念延伸出来的，儿童或者成人在玩这个游戏的过程中，机台屏幕上会出现很多关于消防的知识，会教人们在遇到紧急情况时，如何逃生。这个游戏的概念需要有对生活的细心观察和领悟，据江总介绍，这个创意是他本人源于生活的构想，在碧海，员工的安全是第一位的，产品做的再好，营收再高也不及每一位碧海同事们的健康和安全，因此碧海负责人会经常跟自己本公司的员工强调注意安全，以安全为主，一个公司挣再多的钱也抵不过员工自身的安全，把员工的安全放在第一位，关心员工。用真情锻造产品，以爱心打造质量，想必这也是碧海能在行业内有一定成就的关键原因。