有人的地方就有江湖，有江湖的地方就有竞争。

如果说游乐行业比作是金庸古龙笔下的江湖，那“活动促销”绝对是武林绝学中的大招。 都说天下武功唯快不破，“促销”便能迅速带动乐园场地的人气，提高销售业绩，因此备受管理者的追捧。但此绝学要怎么用，才能避免沦为欲伤人先伤己的“七伤拳”！

世上没有理所当然，别让你给予的“好处”变成“应该”。

先跟大家讲一个小故事：

从前有个心地善良的年轻男子，有一天他在家门口看到一个衣衫褴褛的老头乞丐，于是便从兜里掏了五块钱给他。第二天又看见了老头蜷缩在门口，又给了他五块钱，陆陆续续只要老头出现在门前，男子都会给他五块钱，这样的情况持续了两年多。

有一次，老头从外地回来，又窝在男子门前，这一次男子只给老头两块钱。老头大怒：”以前五块，为什么现在少了一半多？”男子说：”我结婚了，要养家。”只见老头甩给了男子一巴掌：”你特么的竟然拿我的钱去养女人“。男子一脸懵逼。

当然，这只是一则笑话。但却反映出一种情况：当你的付出变成一种习惯后，久而久而对方会认为这是理所当然的事，一旦中断这种给予或者减少，就有可能激怒对方，也许你觉得莫名其妙，但却是你大意在先。因为不是每个人都知道感恩，所以现实中才会有感恩的教化。

像这类情况也常常发生在营销中，许多场地商家为了促进人气，提高业绩，给消费者提供了各种力度的“促销”优惠，段时间内门庭若市，人气爆棚。然而一旦不做“促销”或者力度不够大了，消费者就会毫不犹豫转移目标了。就像做地推的扫码关注公众号送豪礼。如果礼品“看的上眼”那些喜欢小便宜的人确实会参与并领取礼品，但如果这个公众号的内容无法提供高质量的刚需服务，解除关注那是只是领取礼品后下一秒的事。

当门店的促销优惠变成一种常态，变成一种习惯，消费者就会滋生出“理所当然”的心理，一旦出现这种状况，长远来说对一个乐园场地的品牌发展，促销优惠就变成了制约的潜在风险。比如这几年一个发展迅猛的男装品牌“海澜之家”除了他独特的模式之外，还有一点“他从不打折”。

那是不是说“促销”不能用？当然不是，关键看你怎么用：

1、”促销“优惠，要有助于帮助消费者建立“消费习惯”。 

在这里我简单举两个“促销”的例子：

A、支付宝最近砸了一个亿，覆盖线下100多万家商店启动“天天立减”活动，消费者只要用支付宝钱包支付，便能在有参加活动促销的门店中享受随机立减，最高达到999元。凭借着先发优势，支付宝在2015年就已经占领了第三方移动支付市场总额的72.9%，而前些天日微信也发了一个“8.8无现金日”的活动，消费者在由参加活动的门店采用微信支付，就可以得到随机立减，最高免单888元，获得的“鼓励金”也可以在合作门店一次性抵扣现金使用当。

像此类活动实际也是一种“促销”，而这种“促销”意在培养消费者移动支付的习惯，也已经取得巨大的成功。你走在街上，商户二维码随处可见，就连推车卖水果的大妈也支持移动支付。

B、新美大跟百度糯米的团购模式实际是建立在价格优势之上，比如同期上映的一部电影，在同个影院百度糯米的单票价会比美团的单票价便宜几块钱，这种促销就导致了哪个平台的补贴多，促销力度大，消费者就涌入哪个平台，很难养成固定平台的消费习惯，这种因此你可以看到最先做团购的大众点评逃不了被美团吞并的命运，而随着糯米、口碑的崛起，美团的老大地位也并非固若金汤，更何况长年处于亏损状态。

这说明了消费者都是爱占便宜的，而支付宝微信采用以退为进的“促销”策略，当消费者建立起移动支付的习惯后，也省去了耗时找零的精力。就算“随机立减”的活动结束，消费者也会用支付宝支付。所以，我们做促销、做免费的时候，我们要有意识到，促销策略是否能培养消费者的新消费习惯。

2、制定“劳动规则”，让“促销”成为消费者和品牌的粘合剂。

策划者应该给乐园场地的“促销”策略制定新规则，让消费者获得促销优惠的结果带有“劳动”属性，简单点说，促销的“福利”一定要是消费者经过自己的“劳动”和努力才能得到的。当消费者通过自己的努力而获得了一样优惠政策后，他们不仅会产生自豪感，更能够对品牌产生强烈的亲切感。就像人与人之间想产生关联，就是共同完成一件事，消费者与品牌也同样如此。 

比如油菜花乐园免费为当天生日的朋友赠送价值100块的限时优惠卡（全场通玩，只限当天），设置的“规则”是“1、持身份证；2、为油菜花乐园书写一张评价便签；3、拍照留念并发送朋友圈”。做到这些事情（条件）并非什么难事，但却让消费者感觉到是自己付出之后所以才得到的好处，这样的好处更能激发他们的成就感，也无形中增强了对商家的极大好感和口碑相传的意愿，这样的“促销”就起到了消费者与品牌商家的粘合剂作用。 

再比如加多宝过年期间的“大声喊”、麦当劳在儿童节期间的“石头剪刀布”游戏等。一些高明的商家更为之设计一系列有娱乐性、竞技性的游戏，让消费者在“玩”中体验产品特性，并获得一份“意外”的惊喜，从而实现卖家、卖家的完美双赢。　　

3、强化系统思维，让“促销”，成为关联产品的销售链条。

由于“买卖关系”，消费者和商家属于利益对立阶层，因此智商再低的人一旦进入消费者的角色也会变得精打细算，但消费者也同时是很容易受“可见”的利益所诱惑的。 　　

再跟大家讲一个经典的故事。一个10人的旅行团，要乘车去风景区，每个人的车票是5元。司机对他们说：“如果你们愿意到达后去指定的茶庄喝茶，车票就可以免费。喝茶的费用是每人3元。”这是傻瓜都会算的账。注意，开始做诱饵了。 

茶庄老板说：如果你们愿意进包间听戏曲，喝茶可以半价。包间费是每个人6元。戏班老板说：如果你们愿意购买当地特产，包间费可以半价。特产每个人10元。杂货商说：如果你们愿意请导游，特产可以半价。导游费平均每个人20元。导游说：如果你们愿意住宿，导游费可以半价。住宿费平均每人80元。

从这个案例我们看到，“免费”、“优惠”等促销不应该是孤立存在的。他们是诱饵，就像一条铁链，环环相扣，目的是系统化的把更多的关联产品销售出去。

4、“促销”是“双刃剑”，既能克敌也能伤己，成败靠意识和谋略。 

一个乐园场地要改变和培养新的消费习惯，就要为消费者“体验”新产品、新服务创造意愿条件和场景需求。而“促销”本身是非常伤害品牌价值联想的，但如果巧用妙用，为“促销”设计一套具有吸引力、又很好传递自身乐园特点属性的“游戏“，则反而能够让乐园的营销体验更加的生动、品牌价值联想更加的鲜活。 

所以，如果要让“促销”为你的乐园场地服务，最重要的事情就是用心去设计出有独特性的、有趣味性的“劳动规则”（切忌复制、粘贴）：让潜在消费者有兴趣参与进来（新鲜、认识），让新消费者愿意持续参与到竞争并互动中来（粘性、认知），让老顾客产生对乐园品牌的情感依赖并愿意主动为我们传播这个游戏（价值、认同）。

虽然亲子行业前景辽阔，但竞争也会愈加激烈，在这种背景下，除了利用管理系统进行管理，更需要管理者多花一份心思去琢磨，才能少一些麻烦，而正确使用“促销”大招，更能让你的乐园早日独步江湖。