如何用吸管穿土豆？

如何站在布子上翻转脚下的布子？

简单的叠加计算数学题测智商？

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嗯，就是这么有趣，这里是2016中小型企业运营管理研讨会。

7月7日至9日，由广州航凯企业管理咨询有限公司主办，广东科贸职业学院、湖南科宇文化传媒有限公司、广州慧田企业管理顾问有限公司、广州坤通企业管理咨询有限公司协办的2016中小型企业运营管理研讨会在广州市番禺莲花山庄休闲酒店度假村举行。

研讨会以“活动+演讲+分享”的趣味形式进行，令学员们在一个个有趣而又饱含哲理的活动中体会到企业管理的精髓。本次研讨会共有60名学员，其中大部分来自游戏游艺行业企业，如油菜花、南玮星、立而方、迪赛纳、康童、爱朵、蛋蛋堂、健童、凯发、美谊联、金妙、乐贝奇、沸腾、宜儿乐、童馨合等。研讨会的主讲师是广州航凯企业管理咨询有限公司首席项目顾问熊斌杰先生，特别邀请演讲嘉宾有广州慧田企业管理顾问有限公司总经理李宏建先生、广州坤通企业管理咨询有限公司总经理陈爱荣女士。

主讲人熊斌杰老师开场致辞

硕果累累

迪赛纳首席设计顾问陈伟强（研讨会主要负责人之一）：如果我给研讨会打分的话，我会给99分。这次研讨会相比较以往的活动多了很多新学员，很多学员都是企业的老板，说明本次的研讨会得到了行业的重视与认同。而且本次课程是适合所有中小企业的，课程内容也比较丰富。

南玮星总经理皮东升：听了这次的研讨会后感觉收获颇为丰富。主要是心态上与思维上，懂得了如何在领导团队的心态上作出调整，并且思维上也得到了开阔。我会把此次课程上学到的内容运用到日常管理上去。对于这次研讨会我挺满意的，我比较喜欢“如何提高公司的执行力”、“战略沟通与实战技巧”、“产品开发与生产管理”等课程，内容比较实际有用。

沸腾艺术销售负责人朱蕊：通过本次的研讨会了解了行业的现状与困难，而且还启发了一些解决困难的方法。此次研讨会比较适合我，因为刚好遇上了瓶颈期，在看完熊斌杰老师用吸管穿土豆的例子去说明道理，自己也受到了很大的启发，转换一种思维，或许就会有一片新天地。我在本次研讨会的最大收获是就是懂得了公司营销就是营销个人魅力，一个企业领导人的个人魅力很重要，客户认同了你的魅力就等同于认同了你的公司，你的魅力也会成为公司文化的一部分。

还有一部分的学员向记者表示，通过此次研讨会认识到了很多自己以前在企业里的管理不足之处，如沟通、个人形象等，希望以后能通过共同努力建造公司的良好文化氛围。

到底这三天他们是如何走过来的？

统一号令下，每一张报纸都撕得不一样

图中哪一个动物更危险？

第一天

熊斌杰老师让学员们组成十个小组，模拟公司运营。每个小组都是一家新成立的公司，小组成员为公司创始人并各自担任公司的重要职务。小组成员就新公司的起名、分工、性质、运营理念等问题展开了热烈讨论，讨论结束后由各自公司的总经理对新公司进行介绍。十所公司分别为：嗨！童年、三拓艺术、龙门镖局、聚合科技、玖龙科技、游艺堡、六八乐园、乐玩动漫公司、广州吉祥如意动漫有限公司、广州科创电子有限公司。

突破公司发展瓶颈

熊斌杰老师表示：

珠三角用了三十年时间成为了世界工厂，然而许多企业却从利润丰厚的状态慢慢变成了微利、无利甚至亏本的惨态；处在变革的环境中需要发现变化，适应变化，做到掌握变化，追求驾驭变化；成功企业与失败企业最大的不同在于企业的思维模式不同；企业遇到瓶颈首先需要度过的是自身的心理障碍。熊教授以“吸管也能穿过土豆”的例子向学员阐释很多看上去无法做到的事其实可以做到的道理。以此激发学员热情并帮助学员树立破除心理障碍的信心。

学员们绞尽脑汁翻转布子

以吸管穿土豆的实验来阐明企业突破困境转换思维的重要性

经过了十余年的社会考验，IT行业仍不成熟，而儿童动漫游乐行业才兴起几年时间，存在着巨大的潜力，机遇是无处不在的；人们容易因为先入为主而对事物产生不正确的认知，从而产生在事物认知上的盲点。管理者们也常常因为经验主义而将自身框住，画地为牢，殊不知框外是无尽的资源；负面消息的传入会令“盲点效应”扩大化，甚至会破坏令企业进步的机遇。因此，对负面消息应持拒绝态度。

改革开放以来，经济结构由计划经济演变成了市场经济，企业的发展模式也从拼资源发展到拼服务、拼技巧乃至拼价格，从而导致行业和市场发展缓慢；小企业突破瓶颈的诀窍有三点，分别是“以智取胜”“定位清晰”“差异化经营”；小企业的营销策划目的，就是强调自己的产品、服务与别人的不一样。虽然不是最好的，但一定是最适应客户的。

李宏建先生

制定公司发展目标

企业应将重点放在制定合适的目标上。熊教授通过两个活动阐释了达到目标的方法无穷无尽而设定合适的目标能够显著提升工作效率的道理；目标对人的诱惑越大，人心中达到目标的方法就越多。

晚上举行“超级演说家”活动，帮助学员提升口才和演讲能力，促进学员间的交流。

陈爱荣女士

第二天

团队运作模式

熊斌杰讲述了团队运作模式：1、依赖型：你的责任；2、独立型：我的责任；3、互助型：我们的事；随后为了进一步阐述观点，熊斌杰老师让学员们以每一家公司为一组站在一张只有一平方米的布上，组员要在手脚不接触地面前提下，让布块翻转并最后全员站在布块上。每组都纷纷展开想象力，想尽办法让布块翻转。

熊斌杰点评说，这个活动旨在让团队明白，每当公司遇到困难时要转换思维，要明白每一个角色的作用，而不是盲目地发力。

启示：员工方面，追求工作时间效率，不盲目浪费时间，合理安排工作时间，避免作息时间混乱导致疲惫，形成拖延工作现象；公司方面，完善硬软设施，为员工提供安全保障与合理待遇，增强员工的认可感与尊重感。

学员拉票活动

计划与执行力

熊斌杰老师通过列举了团队执行不力的表现症状讲述如何提高团队的执行力：基层的任何问题究其原因都是主管的责任，主管的任何问题究其原因都是高管的责任，高管的任何问题究其都是老板的责任。熊斌杰老师还引用了“破窗理论”来说：“公司的管理制度一旦被打破而又没有及时处理，制度就会形同虚设。”

对于员工与老板之间的关系，熊杰斌老师说：“员工对老板的关系如果用两个字形容的话，那就是敬畏。”他表示，领导力就是影响力，影响员工、挖掘员工的潜能，让员工投入激情积极做事，同时拥护与支持老板。

在讲述上下级沟通方面，熊斌杰老师让大家进行了两个游戏。第一个游戏，每一组的每个成员都有一张不同的号码卡片，而每组都要与其它组员以对换的形式完成集齐与组号相同的6张号码卡片。例如，第七组的就要去其它组里通过对换然后为自己第七组集齐6张7号。然后整个会议室就像菜市场，众多学员都在叫喊号码。

第二个游戏，所有学员都按照熊斌杰老师所说的操作方式去撕报纸。结果在统一的“发号施令”下，每一个成员所撕的报纸最后展开后都是不一样的。熊斌杰老师表示：“在我们生活与工作中，需要沟通的环节无处不在，善于沟通的人事事通畅，不擅长沟通的人事事受阻，同样的事情用不同的沟通方式可以使结果大相径庭，沟通不仅仅是技巧和工具，它更是一门做人的艺术。”

同时，熊斌杰老师认为：沟通，要在关键时候控制情绪，成熟的人都能控制自己的情绪。在沟通的过程中，控制情绪不仅能事半功倍，还可以反败为胜。

签约仪式

第三天

产品设计与研发靶向管理

广州慧田企业管理顾问有限公司总经理李宏建先生进行第三天的第一个课程讲座。

讲座精华：

一、产品设计与研发靶向管理。

产品设计相关：策划、输入、输出。

靶向管理相关：评审、验证、确认。

策划：了解客户需求、调研，主要是立项工作。

输入：对研发团队的要求，要符合客户需求与法律规章制度。

输出：对产品的报表、图纸等输出。

评审：对输出的评审。

验证：量产之前的验证，检查设计团队与研发人员的工作能否转化为产品。

确认：内部确认，外部确认。

二、准确生产与高效制造运作。

1.对新人的指导、培训、考核到位。

2.物料采购即使，防止停工。

3.手法料准确，防止错用。

4.图纸清晰、异动、要最新版本。

5.设备定期保养、检修后要验收。

6.不良标识要清楚、防止混入不良物料。

7.现场要5S管理、合理、快捷安全。

8.品质自检、专验相结合。

三、市场竞争的最高层次是文化竞争。

从作坊到企业模式的转型

1.让“老板”回归老板。

2.让团对体现领导一直。

3.让行动实现领导意志。

4.让制度规范企业行为。

5.让自觉自愿升级到专业专注。

公布授牌仪式

建立有效的财务管理机制

广州坤通企业管理咨询有限公司总经理陈爱荣女士讲授如何建立有效的财务管理机制：

一、当前民企财务管理现状

1.财务核算的自由性过大，没按财务规范的核算方法进行核算。

2.财务控制制度不健全，制度设置模糊、职责不清、财务人员操作制度。

3.税务帐及公司内帐不同意，存在税务风险。

（一、如何优化财务架构。二、如何建立财务制度。三、银行账务管理。四、会计档案管理。五、收据的使用与保管。六、应付款项的管理。）

二、财务控管的有效措施

1.控管采购行为、货比三家。

2.控管公司物料、减少损耗与浪费。

3.控管销售送货流程，严格执行信用管理。

三、企业家必须学会阅读财务报表，可以从报表中看出公司大概的运营状态。

基金成立

企业发展中的挑战与风险

熊斌杰老师谈企业发展中的挑战与风险：

一、公司的发展需要积极准备

公司以及团队的发展其实就是一个积极准备的过程，当机会来临的时候也许不一定就能成功，但成功的机会接踵而至，对于他们来说成功只是时间问题。

没有准备的公司以及团队，即使市场机会再多而对于他们而言只是一些无用的信息，根本就不是机会，等待他们的只有被超越或被淘汰。

二、发展中的危机、竞争、困境。

成功的公司看趋势，普通的团队看结果。

成功的公司找方法，普通的团队找借口。

成功的公司忙做事，普通的团队忙赚钱。

危机提高警觉，竞争帮助成长，困境刺激思维。

三、持续发展的有益冒险

有益的冒险，让自己迈出原先的舒适区，把新的适区安全地印入自己的潜意识之中，在对新领域的探险中感到一种良性的压力。我们之所以不愿承担有益的风险的原因实际上不是我们不愿承担而是因为我们越出了安全区。

四、企业自尊与组织形象

高自尊的人不会因为打击而受影响，他们懂得去接受别人的意见来完善自己。低自尊的人受到批评和打击很容易受到影响，会表现的很情绪话，在抵触的同时会保护自己的弱点。并带着这些弱点持续下去。

高自尊的人犯了错会检讨自己，避免再范相同错误。低自尊的人犯了错会指责别人，继续犯着相同的错误。

五、企业家的自尊如何提高

1.热爱工作及生活、乐于助人，做事有明确的目的。

2.能平衡的选择如何生活和使用自己的才华和技能。

3.喜欢自己，也喜欢别人。不自大，知道感激别人。

4.尊重别人的意见和需求，但不会出卖自己的原则。

5.不否认和回避自己的不足，能够接受批评和建议。

6.富有创造性，不把时间浪费在可能失败的焦虑上。

作为企业家不需要别人来评价自身有多么好，自己完全可以相信通过对自己进行积极的自我谈话来不断提高自己的自我形象。

领导力与情商管理

熊斌杰老师谈领导力与情商管理：

中国人平均智商较高，而优秀企业较少，这说明企业是否优秀不取决与员工的智商。而高情商的企业家往往能够代领公司走向成功；管理者应具备的六种重要的根性（EQ）：沉稳、细心、积极、大度、诚信、担当；管理者应具备的六种重要的能力（IQ）：学习力、观察力、思考力、决策力、组织力、执行力。

沉稳的表现：冷静、坦然、镇定。

细心的表现;专业、严谨 、标准。

积极的表现：坚持、投入、认真。

大度的表现：包容、谦和、分享、大局观。

诚信的表现：正直、务实、厚道。

担当的表现：负责、胆识、坦率。

学习力：管理者需要掌握本部门所需的专业知识与技能。

观察力：要善于发现工作中的人与事务方面出现的问题。

思考力：能够想出解决问题的办法及实施或者改良方案。

决策力：对将要实施的计划进行系统的评估后做出决定。

组织力：根据计划合理的安排人员，分配工作下达任务。

执行力：对项目的实施过程进行全程的监督及工作指导。

终极PK

在熊斌杰老师讲述完企业发展中的挑战与风险后，研讨会开始了企业拉票及评比活动。十所公司展开了激烈的拉票活动，按照组号派代表上台发表演讲。在演讲中既有用“微信红包”的、也有分享故事梦想的、也有做掌上压的，发挥了各种想象力去为各自公司拉票。

最终，经过一盘投票后，前三名公司为：龙门镖局、三拓艺术、广州吉祥如意动漫有限公司。而优秀企业家为：皮东升、陈伟强、孙竣豪 、吕相北（后两位同票）

尾声

研讨会最后进行了校企联盟签约授牌仪式发布会，包括签约仪式、公布授牌仪式、基金成立。首先，张家界科宇文化传媒有限公司总经理彭林先生上台分享自己的创业经验与自己公司的发展历程；广东科贸职业学院宋新辉院长谈搭建校企合作桥梁及人才战略与校企合作模式等相关事宜；广东科贸职业学院信息工程系邹月就助人对校企合作社会服务作相关介绍；广州油菜花科技总经理雷虹谈了人才的管理和对作为企业方对校企合作的看法：自己人力资源出身，在人力资源方面经验丰富，油菜花创立以来重视人才。校企合作能够把企业需求传递给学校、学生。也可以让人才在更早的阶段有一个匹配的契机；熊斌杰老师谈了校企合作联盟来源及与广东科贸职业学院的合作历史。