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儿童市场是一个充满变数的大市场
http://www.chinaamuse.com  作者: 发布时间:2014/10/12 13:50:31 关注: 我要评论

观念决定行为,对于儿童消费,家长的育儿观决定家长的消费观。当今家庭对幼儿的身体健康、习惯养成、动手能力、想象力、应变能力、勇敢与独立比较关注,与此相应的消费项目会有较大的市场空间。比如排在第一位的,接近八成家长关注孩子身体健康,在市场上能看到的,都跟身体健康有关联。比如想象力受重视,美术培训估计是每个城市儿童必须的选择。还有勇敢,现在各种拓展项目非常受欢迎。而相反,对于6岁以下这个年龄,学习好成绩好是家长不太关注的,那么对于孩子单纯以学为主的培训项目就不受欢迎。对孩子要寓教于乐,光寓教是不行的。这就是家长育儿观和消费的一个结合。

儿童推动主题商业发展 

儿童主题商业的两个点,其中一个就是儿童,那现在这一拨儿童到底有什么影响力呢?首先一点,他们是家长往哪儿去的一个引导者。孩子好动的特性以及好奇心驱使他们希望去好玩的地方,否则家长不会去。儿童是非独立的,不会一个人去,他会带去一家人,所以,儿童不是自己去消费,而是带去一个消费的族群,一堆人和他一起去消费。

另外一点,儿童是各种品牌营销的对象,推广的重点。虽然可口可乐说它不向十几岁以下儿童营销,但其实它对儿童的影响还是在继续,可能通过其他一些方式来营销。所以说,儿童既是家庭重视的关键,也是品牌商重视的关键。

重视儿童,在儿童中有影响,其实是品牌无形资产,这种无形资产可以通过韩系品牌和日系品牌间对比来发现。比如韩系品牌,通过流行文化和各种综艺节目,如三星智力快车的渗透,就让青少年和儿童觉得韩系品牌就代表着时尚,代表着潮流。70后家长会因为品质而选择日系品牌,而80后90后已经不愿为日系品牌买单,韩系品牌才代表时尚,会让自己觉得是一个潮人。儿童对品牌的影响,能让品牌打翻身仗,儿童对于推到主题商业的发展是不言而喻的。因此,很多主题商业是以儿童为主题。

儿童主题商业定位:儿童主题商业是家庭第二生活空间 

任何商业模式都需要有明确的定位,定位意味着有自身的核心理念、主要功能、目标群体、沟通模式。从这个角度来看,我们通过研究认为,儿童主题商业是家庭第二生活空间。为什么这样说呢?虽然是儿童主题商业,但儿童是无法独自来的,所以说,儿童主题商业是家庭第二生活空间,而不是儿童第二生活空间。

儿童主题商业是家庭第二生活空间,成为家庭重要的信息空间、沟通与社交空间、生活场所。

首先,主题商业是家庭信息空间。现在我们处在一个大数据时代,通过互联网获取的信息都是喜欢的,不喜欢的信息可能永远都看不到。因为搜索引擎已经定位,通过互联网获取的信息都是按过去搜索经历留下的印迹提供的。但我们在生活中,有时候有些信息我不知道但也很喜欢,但现在通过互联网就永远看不到。然而,主题商业中心就不一样了,即使消费者不喜欢某个品牌,但也不见得不经过其门口,或许只有路过它才能到喜欢的品牌,那么这个品牌提供的信息就会被关注到。所以,从这一点来看,对品牌商的就非常重要,为商家提供了一个信息输出的空间。这种信息输出方式基本有两种形式:流动式和固定式,流动式就是品牌商在商业中心做各种活动,固定式就是在墙体外围、电梯做广告,向分众传媒一样。

对品牌商是这样一种方式,对消费者则是另外一种方式。消费者来这里也大概是两种情况,有的家长来就是看看苹果的东西,买ONLY衣服,或者给孩子看看阿迪的鞋。另外一种可能就是,来这里吃顿饭,顺边去一楼二楼顺便溜溜,偶然会看到一些新品牌,好奇心或许或驱使去了解一下。消费者就会与品牌有两种相遇,一种是有目的性的,一种是偶然形式的,这就对品牌很有价值。并不是每个人都认可你这个东西,今天偶然看到你这个产品,如果觉得你东西好,或许就变成你的顾客。这就是说主题商业为家庭提供了信息空间。

第二,主题商业还为我们提供了一个沟通和交流的空间,简单的说就是一个社交空间。一种形式是家庭成员之间,如带孩子去爱乐游玩,去看场电影,或者犒劳老人一起聚个餐。另外一种情况是家庭与家庭之间,孩子有很多同学,几个家庭经常一起组织玩,比如办个PARTY,但家里空间通常有限,准备起来也很麻烦。主题商业中心提供了很好的场所,有孩子玩的地方、有家长逛的地方,还有吃的地方,还有空调,孩子也热不着,也不怕风催日晒。所以说,这又是一个很好的社交空间。

第三,这里吃喝玩乐学,样样都有。通常人们在家里可以带孩子玩游戏、看电视、学习、睡觉。其实,这些功能其实在主题商业基本都能实现,而且,主题商业场所提供一个更多、更有意思,更新鲜的地方。对于追求便利的现代城市人而言,或者这是一个更便利的形式,吃喝玩乐更不累了。

对于一二线城市,人们在主题商业场所的时间甚至超过第一空间,家是一个情感归属的地方,而主题商业是情感之外功能实现的地方。

基于现在的商业环境和人们消费特征,不是做的好就能存在,而是人们需要才能存在,哪怕做的不够好,所以,需要对时代很敏锐,要有一根玄,要时刻关注消费者有什么变化,用户研究至关重要。( 艾索儿童研究咨询公司 安相龙 )

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