投入娃娃机产业三十多年的宝凯电子／武马行，所推出各式娃娃机系列的产品，其精致前卫的风格，向来都能成为业界指标。同时，也是带着“MIT”产品走向国际的第一批娃娃机台商。多年来，印制公司欢乐龙商标的机台，已俨然成为优质产品的代表。

董事长魏铭山带领公司一手打造了庞大的娃娃机王国。

贩卖机起家 投入夹物机研发

台湾娃娃机产业的发展已久，不少厂商从早年便投入其中，宝凯电子／武马行堪称为最资深的业者之一。多年来，所推出的各式娃娃机产品，向来都是业界指标，也是不少选物贩卖机业者挑选为店内机具的优先对象。

不过，成立于一九八五年的宝凯电子／武马行，早期营业项目仅包含一般贩卖机的生产销售为主。踏入相关产业的契机，则要回溯到八○年代，当时受客户委托开发夹物机，而内容物则是当年台湾甫开放不久的进口香烟。

董事长魏铭山提到，“事实上，娃娃机的起源来自夹物机，也就是操作夹子去夹取物品，甚至内容物也不是从娃娃开始，这种概念手法，最早可见于欧洲的比利时，而非我们所熟悉的日本。”

在接受夹香烟机的订单之后，“由于技术尚未成熟，机台多以手工处理，包括焊接、打模、组装等，产品的生产速度非常慢，成本亦相当昂贵，每部机器造价高达美金一万五千元。”他回忆，国人对于夹香烟机感到新鲜、趣味，花费少却有机会获得高单价的烟品，因此格外引起消费者的注意，一部机器一日营业额可达三、四万新台币，每月甚至达到百万营收，当时台湾仅有武马行公司在生产夹物机，造成机台供不应求的情况。

不过，再繁华的市场总会回归平淡，当夹香烟机趋于饱和后，宝凯电子／武马行在一九八九年又陆续推出夹啤酒机、夹罐头机等各种夹物机，同样掀起热潮。到了一九九○年初，日本推出双爪型娃娃机后，台湾随之跟进，并逐渐成为市场主流。当夹香烟机逐渐成为台湾人回忆的一部分后，娃娃机却形成一股产业力量，并成为相关产业的总称。

三爪娃娃机问世 成市场主流机种

自从娃娃机成为市场主流后，宝凯电子／武马行便着手于研发相关产品，经过多次尝试后，三爪娃娃机成为最终版本。魏董事长指出，“本公司的爪子原理是利用线圈激磁产生抓力，与日本应用马达转动与弹簧拉力产生抓力是截然不同的原理。夹香烟与啤酒机是采用四爪，但是四爪对于夹娃娃类这种物品，以玩家而言难度太低，两爪的难度则又太高，经过多次的测试评估后，三爪娃娃机才正式定案。”

首款三爪娃娃机现身市面后，顿时轰动全台，即使来到日本，三爪娃娃机同样也大受欢迎，颇受消费者青睐。截至目前，约有数万台三爪娃娃机在日本店面营业，营收成绩名列前茅。回到国内，魏董事长提到，“娃娃机于一九九○年至一九九三年间，在台湾掀起第一次的高峰期，机台每月营收可达一万美金，较差者也有数千美金，机器本身成本约数万台币，对于采购机台的业者来说，几乎可在短短一个月内回收成本。”

他分析，“娃娃可说是老少咸宜的礼品，当年的娃娃精品甚至得到百货公司才有贩卖，属于较高阶的玩具，而夹娃娃机仅需十元就有机会拿到，使其成为炙手可热的商品。”

因此，热络的市场酝酿出一种全新生态的娃娃机产业，台湾街头开始出现以公司型态经营娃娃机的放点营业，以及夹娃娃机的专门店面，这种经营模式沿用至今且遍及全球。另外，由于当时的机台价格昂贵，间接也促成台湾寄台营业的时空背景。

投入国际  针对研发专业商品

虽然在九○年代初期市场兴旺，但魏董事长已注意到相关法令的繁琐与限制，局限了研发业者的生存空间，因此开始移转至外销市场上，“想要立足国际舞台并非易事，除了产品需要创新，包括研发、生管能力，都要提升，而生管能力，更是其中的关键。” 

宝凯第一批产品先锋前往欧洲西班牙，接着又陆续来到南美洲、中美洲、亚洲、北美与大洋洲，二○○○年产品亦打入日本市场。同时，宝凯电子／武马行在娃娃机的框体结构上也做出突破与创新，将原本全机木板结构的呆板印象，改采用铁、木、铝合金、塑料等多元材料。

为了迎合世界各地不同的需求条件，产品设计上特别针对气候温度、供电环境、环保规范、法令规定、电器安规等、机构材料研发与智能软件设定来满足客户需求，一切均采客制化经营，每个国家都成立不同项目团队处理，并可因应各国条件与法令来调整机台的规格与程序。

“客户的需求，就是我们的研发方向，满足客户需求，符合各项规范，产品才能获得客户的青睐。”魏铭山强调，为了追求质量与功能不断精进与企业升级，宝凯电子／武马行在二○○四年至二○○八年间，陆续投资四千多万美金建构目前全球最大的娃娃机制造厂，从起家时不到卅坪的家庭式工厂，直到目前占地一万六千平方公尺的厂房规模，营业机台占有率也是目前世界第一。

走在前头的创新态度

魏董事长指出，“走在前头是宝凯对客户负责的态度，所以无论是大型、中型、小型或超迷你型娃娃，宝凯都抢先设计出最符合市场的款式。多年来，我们一直努力陪伴着客户向前迈进，从未停过脚步，每一款都是宝凯与客户一起合作的结晶。” 

以最近流行的超迷你机台为例，他说，“几年前，国外曾有人推出过一种非常小的娃娃机玩具，让消费者买回家放在桌上玩，我们认为这种概念颇具营业商机。”因此，从二○一二年起便投入超迷你娃娃机的研发作业，到了二○一三年五月正式公开上市，去年底已经成为市面上的热门机种。

“本公司的超迷你娃娃机，其特点在于机台小而不占空间，但最受客户肯定的是数字化的机台爪力控制与特殊材料应用，机台长时间营业省电耐操，不怕爪子无力让玩家抱怨。”魏董事长笑着说。

为了研发产品，宝凯电子／武马行取得了上百种专利，光是娃娃机就多达五、六十项，不仅要创造相关产业的未来，知识产权的重视观念，也是行走全世界不容忽视的一环。

打造欢乐王国 宝凯电子／武马行向前行

如何面对国际竞争，是每一家公司走向外销之路都必须思考的课题，魏铭山认为，“产品惟有做出独特性，才能谈到下一步的营销策略。缺少自我特色的产品，只能以最末端的方法，也就是降低售价的策略吸引客户。”这种方式无异于饮鸩止渴，获利不多的情况下难以提升产品水平，又只能采用降价方式促销，如此便形成恶性循环，在消耗完公司全部的资源后，只能黯然退出市场。

除了娃娃机，产品链另包含了礼品机、篮球机、儿童打击机系列等，魏铭山说，“面对低迷的全球景气，公司的经营策略也转向保守，采重点经略的方式布局；产品开发上，则贵精不贵多，所以这几年在各大展会中，我们的展出产品大多单一，种类不多，这是一种策略性的调整，静待国际景气回复。” 

在今年下半年，宝凯电子／武马行将推出一款结合打击类与音乐节奏类的儿童游戏－“小音乐家”。采用了国人熟悉的儿童歌谣，并以类似“打地鼠”的简单手法操作游戏，锁定国小年龄层的玩家。

宝凯电子／武马行的任何产品皆具备高水平、高质量的优点，每一部机台都有其制造编号与序号、完整资料，无论是任何国家、地区，都能稳定运作，为客户创造更高的价值，所以能获得海内外买家的一致好评。为了迎接未来的挑战，宝凯电子／武马行早已做足了万全的准备。

每一款销售至海外的产品都针对当地需求特别打造。

宝凯电子二○一三年美国IAAPA展参展照。

各式宝凯产品。

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