一、去伪存真看热潮

1.伪：“星爸萌娃”  真：观众对“优育”的关注。

“爸”气冲天，孩子才是主角。近期，湖南卫视从韩国移植过来的亲子档综艺节目《爸爸去哪儿》可谓实实在在地火了一把。节目以五个明星爸爸和各自的“星二代”旅行生存体验的真人秀模式为亮点，牢牢吸引住了观众的眼球。寻根究底，除了观众对“亲子档”形式综艺节目的新鲜感以及“明星家庭”的号召力外，新一代家长的优生优育观念也决定了他们对孩子成长的重视程度是以往所不可比拟的。因此，“星爸萌娃”只是卖点，观众育儿观念的无形驱使才是其火爆的原因。

2.伪：“二胎”政策新增人口基数  真：新生代家长对“二胎”政策的关注和重视。

中共十八届三中全会审议通过了《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》，《决定》提出，坚持计划生育的基本国策，启动实施一方是独生子女的夫妇可生育两个孩子的政策，逐步调整完善生育政策，促进人口长期均衡发展。据估算，政策一旦在全国各地落实后，将影响1500万至2000万人。但回归到实际中来，开放“二胎”所带来的新增人口能为儿童游乐行业带来多大程度的影响？有专家指出，“单独二胎”从理论上最多让符合条件的人群多生不到200万孩子。如果考虑到“八零后”相对较低的生育意愿，真正能够增加的人口还会更少。

因此，我们应该看到，开放“二胎”的政策本身对儿童游乐产业的影响实际上存在着种种的未知，但政策背后以及人们对政策的关注程度所反映出来的人们对“生育”的理解却是值得我们重视的。据知名媒体的调查显示，在北京，想要生“二胎”的夫妻们大多希望自己的下一代能有“伴”，从而为孩子营造一个更好的成长环境。由此可见，现代家长对孩子的教育已不仅仅停留在知识文化教育以及物质条件的提供上，而这种转变正是我们的业者所希望看到的。

二、对话业者

对话人物：广州市赞儿悦电动游乐设备有限公司总经理刘忠生

关于赞儿悦：广州市赞儿悦电动游乐设备有限公司成立于2012年，是儿童健康娱乐事业的新起之秀，公司秉承对儿童寓教于乐，活泼益智，驻留童年的经营理念，主要从事儿童游乐设备的设计，研发，生产以及销售。

1.问：您认为儿童乐园经营的关键在哪里？

答：“一切为了孩子”是最基本的原则。这一原则体现的是一种“为儿童而设”的精专服务。无论是儿童游乐产品的设计还是项目的规划，都要以儿童的实际情况出发，根据年龄段的不同进行有针对性的区分，这样一来就能够抓住不同年龄段儿童的喜好，切实让他们玩得开心。另一方面，除了让孩子满意，儿童乐园还必须让家长满意，因为家长才是儿童乐园实际的收益来源。所以，儿童乐园的经营必须让孩子和家长都满意，才能得到持久的发展。

2. 问：中国儿童游乐产业目前的状况是？

答：现状仍需改善，前景一片光明。国内目前的状况总结起来就是三点：一、儿童游乐产业对于很多人来说还算是一种“新项目”；二、行业缺乏统一标准；三、行内业者的经营尚未形成一些有效或者成功的模式，无从借鉴。但是，我认为只要行内业者能真正用心去做，这个行业还是大有可为的。国内儿童产业的发展有着光明的前景，主要体现在三个方面上：一、市场广阔；二、国家经济大环境契机决定了其巨大的发展潜力；三、国内暂时没有更好的产品和服务模式，发展空间广阔。如果大家都能用心来做这件事（儿童游乐）的话，自然会把这行业引向更成熟，更健康的未来。

3.问：您认为业者应该如何面对国内现状？

答：从一个经得起考验的高度入手。我们招聘儿童乐园的管理人员，包括场地的管理人员以及场内的儿童幼教人员的时候，都把他们的文化素质和个人修养放在了很重要的位置，因为我们觉得这决定了一个儿童乐园的经营好坏。

另外，儿童乐园的经营并不是投入越多，设备越豪华就越好。个人觉得儿童乐园的经营还必须做好三点：

一、主题要明确，要合儿童的兴趣和实际；

二、活动要丰富。要利用好节假日活动和原创的主题活动；

三、服务要到位。服务人员本身的文化素质和修养要达到一定的水平。

所以，我们不仅仅要拼硬件，更重要的是要依靠服务来树立竞争优势。儿童乐园的服务不是把孩子丢进去就完事了，还必须教会孩子怎样去玩，怎样才能玩得快乐。因此，服务质量的高低基本上就决定了我们以后的发展高度。

4.问：这一年来企业经营管理的感想？

答：在这一年里我们做得很辛苦，但也很开心。因为这本来就是一个阳光、健康的事业，我自己也学到了很多，包括儿童保健方面的知识等等，可谓是获益匪浅。所以我确定这是一个有着光明前途的行业，而我自己也热爱这一事业

我们公司走过了很多的弯路，遇到过很多的挫折，但我们一直坚持走质量第一的道路，朝着让孩子、客户、消费者都满意的方向走。我们始终坚信，质量是这个事业里最为重要的一环。另一方面，是一定要体现品牌效应，我们现在的目标就是先把自己品牌下的直营店做好，只有用心地把目前所有的直营店经营好了，才能谈下一步的发展。   

5.问：怎样看待行业未来发展？

答：不管从行业转型这一宏观角度来看还是从业者转变自身的观念这一角度来看，儿童游乐都会是一个非常好的选择：阳光、健康、可靠。现在我们想的就是尽力做好产品，争取把自己的标准做出来，在一些经营细节上不断地完善和精细化，争取确定一个可行的模式，向行业内推广。

至于未来的发展，我认为儿童游乐要善于整合其他相关产业的资源来发展自己。在过去，在商场里面设置儿童乐园是为了帮助商场吸引人流，而未来，儿童乐园将成为一个消费的主体，而其他商品的销售很可能围绕它这一中心展开。即“玩”会成为一个消费的中心，而不是一个附属品，迪斯尼和长隆就是很好的例子。

后记：“天时人事日相催，冬至阳生春又来”。我们坚信，北风稍冷，但无碍我们一路前行。这一次，我们在孩子的笑脸中找到了依托。与以往不同的是，我们确信：这不是流星般瞬间即逝的热潮，而是一个坚实的未来。