俐康电子科技有限公司坐落于广州番禺工业区，是国内专业电子投币器制造工厂。精湛工艺和上乘质量的企业特色，使其在短短数年间，迅速崛起成为投币器行业中的领头先锋。

日前，公司简顺利经理接受本刊专访，畅谈经营理念及产品特色。以下为该访谈重点摘要。

(1)游艺风(以下简称“游”)：早期的俐康电子以代工为主，历经数载后俐康已成为拥有自主研发能力的企业。在这个代工生产的过程，对俐康将来的发展有何影响？
简顺利 (以下简称“简”)：通过早期的代工主要是在技术上打下了坚实的基础，同时积累了相当的市场经验。在从事代工生产的过程中，我们主要在产品技术含量和质量上作专研，同时也会根据客户反映或要求的情况对产品做适当改良，所以我们很清楚客户的需求。经过了长时间的积累，我们除了在技术上走向成熟外，对市场的走向也逐渐了解。所以转型后的俐康发展得比较理想，推出的产品能符合市场的需求。

游：从代工到自主研发的转变过程中您认为最大的困难是什么？
简：我觉得最大的困难就是开发市场。因为在代工生产时我们只为几家客户做产品，只要考虑他的需求就可以了。但转型后俐康就要考虑产品的市场销售，打开市场是一个比较长的过程，而且当时的俐康刚加入游艺行业，市场对我们不了解，尽管我们在代工出来的产品十分优秀，但在市场上是打别人的牌子，所以人家也不知道生产者是俐康。因此当我们的产品推出市场后，买家就需要一段时间慢慢来了解产品的质量、性能等各方面。

游：对于此困难的时期，仍不减您对前景的希望？
简：是的，因为我们从事工厂式生产已经有很长的时间了，在管理及技术上都有相当丰富的经验。而且只要我们的产品能符合市场的需求，那就一定有发展的空间，而在这方面我们是非常有信心。

游：您觉得做代工和自主研发的差别为何？
简：转型后的俐康在产品研发上完全拥有自主权！其实在代工期间，我们已经研发出很多先进的技术，但碍于身份我们不能将这些优秀的技术融入产品，所以当俐康走上自主研发时，推出的产品都是融入了我们独立开发的最新技术，产品的性能十分优越。但同时我们也对市场做更多的调查，希望能更生产出更贴近市场的产品，满足客户的需求。

(2)“我们是专业的投币器厂商”
游：目前有众多投币器厂商都或多或少地从事游艺机台生产，俐康是否会考虑向此方向发展？
简：不会，在公司成立的时候俐康的方向就很明确，我们是专业的投币器厂商，所以俐康不会介入游艺机生产。而且走专业路子，可以让俐康的技术更上一层楼，把产品做得更理想、更优秀，也会让俐康在这个行业里有更大的发展空间。

游：据了解，公司产品采取“中高价”策略，此作法在市场的接受度及竞争力影响为何？
简：一个产品的竞争力不只是在价格上体现，品质也是关键因素。产品成本会对产品的质量构成影响，一分钱一分货那是必然的道理。一直以来，俐康对产品质量的把关非常严谨，对品质要求非常高，也是因为这一点，我们的市场反应比较理想。
而且作为企业而言，市场客户会筛选供应商，但同时供应商也在筛选客户。因为客户对产品看法是有偏颇的，在质量和价格上他们都有不同的了解。假如他们只是一味地追求低价格的产品，要求供应商在价格上大幅度地下调，部分的供应商通过牺牲质量，减低成本的手段满足了这要求。但是当质量下降后导致了产品的稳定性出现种种问题，从而影响力客户的产品质量。经过了这样的恶性循环后导致的双方的问题都越来越多，最终使大家都做不下去了。
广大的客户朋友都喜欢便宜的商品，这点俐康很明白，而且要是能在保障质量的情况下将价格做得实惠何乐而不为？
其实我们在追求高质量的同时也不断地进行探究，希望在保证产品质量的情况下开发出更多物美价廉的产品。只要有降价的空间俐康都尽力去做，但我们不可能忽略成本大幅度地降价。俐康不追求暴利，但起码要保证公司的正常营运，才能持续地为市场提供优质的产品。

游：据了解，俐康开发的新产品种类丰富，且备受市场青睐，能否分享成功经验？
简：我觉得应该要多站在客户的利益上思考问题才是关键，在投币器领域中，很多企业都只是在原有的产品上对外观做些小修改，却没有花太多的心思去思考客户的需求。其实这些花俏的改动没有任何的实际意义，只会增加客户的成本，这些没意义的事情不做也罢，所以我们每一个改良应该是直接针对核心部分。例如在早期的投币器只要可以计分、投币就行了，但是随着假冒、劣质的代币开始流入市场后，就要求投币器在防伪功能上作强化。

游艺风：面对盗版泛滥的问题，您有何看法？
简顺利：作为一家企业，我们有义务打击盗版商品。现在外面的“山寨”产品比较猖獗，但“山寨”也有其市场，不管有没有山寨产品的出现，在这个市场中有没有俐康的客户群体。只要他们不盗用我的专利技术和品牌，我想对俐康的影响不大。而且我们的产品所蕴含的技术含量以及品质都非常高，并非是随随便便就可以被“山寨”的，假如他们的产品能达到我们的水平，那我想他们也应该有生存的空间和必要了。但是当我们的商标被盗用，那肯定不会手软。

游：公司如何进行人才培养？
简：俐康十分重视人才资源，对员工的主要重视两个因素：一是对公司的忠诚度；二是个人的潜能。因为当招聘了新员工后，公司会对他们进行技能的培训，假如是缺乏忠诚度的员工可能他们会在培训结束后就离开事这行了。这不仅浪费了公司的资源，而且浪费机会。另外，我们也不担心员工的离职会将公司的技术外泄。因为核心的技术是掌握公司，这是拿不走的资源。而且要生产好产品是需要一定的环境因素的，就如日本生产的丰田汽车和中国生产的丰田汽车，他们用的是同样的技术，但在质量上就有着相当的差别。这就是环境的因素，因为双方的能造就的舞台是不一样的，所以他们的发挥也是存在差别的。

游：您对俐康的成长速度感到满意？
简：俐康能有今天的成绩是比较正常，因为我们公司有既定的发展路线，所以对于今天的成绩也是在我们的预料之内。

俐康电子科技有限公司简介
在过往一年的市场反馈中，俐康电子投币器进行了全面的改进与升级，贯彻产品质量合格标准，按照GB/T19001-2000标准生产，健全了质量体系，使产品质量与国际接轨。新产品运用当今世界最先进的铸模技术，采用SKD11进口模具钢，在制作过程中高精度监测，工艺和精细度均达到了国际标准，并在2006年率先通过了ISO9003-1994质量体系认证。出厂产品均抽样通过10万次的严格检测，失误率控制在了0.01%之内，成为了同类产品的佼佼者。