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如何链接线上线下资源,让线下会员变现

  各位伙伴们大家好,自我介绍一下,我是北京孩子王企业管理有限公司的创始人,孩子王商学院院长,我叫帅学红。

 从2014年开始做游乐场,到现在已经第7年了。

今天我们来分析交流一下观点:

“如何链接线上线下的资源,让线下会员变现”这个主题。

 6月份我们商学院做了个调查,乐园今年业绩能达到去年60%的,不到三分之一。

 通过这个调查可以看到,我们疫情后恢复的形势还是非常严峻的。

 再看一看游乐行业整体的形势是什么样?

2~4月份收入为0,这不用解释;

5~7月恢复到60%,现在已经6月份,还有很多不到去年的60%。5月份应该更少,7月份可能更高些。

我们可以看一下外界的不确定因素,全球疫情第2波来势凶猛,欧美还没结束,非洲和印度等地已经开始爆发了。

 防控常态化已经成为我们国家的一个策略,所以疫情对人员密集型的项目影响肯定是持续性的;

外贸出口也面临前所未有的困难,国外需求下降,货物出不去;国际旅游业很长时间无法开放,想来中国的进不来......以上种种那势必影响到我们大部分人的收入;还有一些行业失业率非常高,家庭收入减少,居民消费的信心和能力受挫。

即使明年没有疫情,也回不到过去了。因为时代变了,天变了。

丘吉尔曾说:“不要浪费一场危机(Never waste a good crisis)。”每一次危机,都是一次压力测试,都隐藏着机会。

一场危机让我们真实的感受到,一个时代的结束和另一个时代的开启

对我们实体企业来说,这次危机意味着什么呢?

第一:

什么时代结束

单纯依靠游乐输入的时代结束。

什么时代到来

会员经营多元化的时代到来。

如果不跟上这个时代,就会被时代所淘汰。

大家应该知道国内第一健身品牌,浩沙关门了。不是他经营的不好,而是被时代淘汰。因为他是传统的健身房,还卖的只是健身卡。如果他能把一个人的健康管理起来,把会员制做起来,那估计又是不一样的结局。

游乐行业也一样,游乐场原来的收入都是来源于会员办卡,是纯游乐收入。我们要做的是让会员多元化创造收入,这是会员经营时代的到来。

 2016年我们自己的一个游乐场,就做过这样的尝试。

第1张照片,是我们和惠普做的一个结合。

我们这个游乐场1081平,当年的销售额500多万接近600万,会员差不多2万。

当时的想法是,我游乐场这么多会员,不利用就太浪费了,所以想了很多办法。

 这一场呢我们和惠普做的亲子节,惠普一个上午记得是给2万块钱。我们乐园跟他们策划活动,把专门的场地拿出来做会员变现。

下面的,是我们接的一些亲子游乐运动会,也是一种会员变现。

我们和平安保险也进行过合作,淘气堡门票正常是60块钱,我们按6块钱结算,打一折,基本属于白送。我们要的是之后平安在我们游乐场举办的保险体验会和说明会。如果在合作期间内达成转化的,平安给我们10%的提成。

 我们在16年做了很多尝试,还跟篮球学校合作过,还跟早教合作过,就是想让会员变现,让会员能给乐园创造更多的价值。

说实话,虽然办法想了很多,可收效甚微。

其实有想法的同行早就在琢磨和实验了,但是全国几乎没有什么成功案例。

我们2016年2017年一直在连续探索,2018年还开发了自己乐园的小程序,结果都失败了。

这期间我们做了大量的工作,每一次都能收点钱,但是付出和回报不成正比,用耗费的精力去干别的事情能收获更多。原因就在于原来我们做的都是线下和线下的结合,两个都是低频的,这种线下结合,人人累个半死,可能1+1=1.5,甚至1.5都不到。

第二,纯线下或者纯线上的时代结束了;线上线下高度融合,资源互补的时代来了。

比如游乐场、亲子体验馆或书店,完全可以不仅是一个线下的游乐场所,还可以是线上流量的入口,线上线下互为补充,这样就能达到1+1>2,甚至等于10的目的。

线下的游乐场会员资源很多,而线上行业获客成本很高,刚好可以融合。

特别是疫情期间都开不了门,大量线下场所迫不及待的想和线上发生关系,做资源整合。

可以说是疫情加速了这个时代的到来。这就是第二点,一个时代结束,一个时代到来。

第三,靠单一产品、单一模式时代的结束,从产品经营到会员经营的时代到来了。

会员经营是什么?其实各行各业已经在做了:传统健身房是做产品,接下来的健身房一定是做会员经营。房地产公司也一样,原来的房地产公司就是做产品,在A地买块地盖房子,卖了之后再到B地,再买地再盖房子再卖,卖的都是房。现在呢,卖完房子才是服务的开始,物业、装修、民生保障、生活配套、各种需求都可以进行满足,所以说会员经营是大势所趋。

如果不想浪费您的会员资源

想让会员变现

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