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“食娱”家庭娱乐中心——Chuck E. Cheese s

1977年,美国阿塔里(Atari)公司创始人、电子游戏产业之父诺兰·布什内尔(Nolan·Bushnell)创办了“Chuck E. Cheese's”,该店是一家融合快餐、游戏和娱乐于一体的大型连锁家庭娱乐中心,提供比萨饼、电动游戏、投币骑乘设备和动画式音乐表演等服务项目。
目前,“Chuck E. Cheese's”的连锁分店已遍布美国和加拿大等5个国家的48个州,共计500多家。
Chuck E. Cheese's的发展历史可谓十分辉煌,1977年,布什内尔在美国加利福尼亚的圣约瑟市开创了第一家Chuck E. Cheese's,最初只是一家小型的比萨餐馆“Pizza Time Theatre”。1986年后,由于公司内部管理体系的完善、餐饮质量的提高以及对市场需求的重视,该餐馆迅速发展,1992年拥有的连锁店已多达45家。随后,布什内尔将游戏和娱乐的经营理念大胆融入餐饮行业中,创建了以Chuck E. Cheese's命名的“食娱”家庭娱乐中心,这种能让人们在浓厚的家庭氛围中享受食物和游戏双重快乐的经营方式,得到消费顾客的一致认同,Chuck E. Cheese's很快成为美国家庭娱乐中心的领军企业之一。

让家长绝对放心的儿童娱乐天地
“让孩子真正体验到童年应该享受到的快乐( What a kid can be a kid)”是Chuck E. Cheese's的服务理念。在Chuck E. Cheese's,儿童才是真正的上帝,敲打喊叫百无忌惮,但只有两条必须遵循的戒律:一:幼小儿童需由大人陪同入场;二:大人入场也需由小孩伴随。
强调家庭式娱乐的Chuck E. Cheese's不仅有适合儿童享玩的各种游艺机台,也提供适合家长休闲的游戏机台,同时还设有舒适的家长休息区,家长可以放松心情,手捻一杯热腾腾的咖啡享受一个难得悠闲的下午。
到Chuck E. Cheese's游玩的顾客,成人、儿童入场一律免费。Chuck E. Cheese's规模大,设备多,有近100种当下最流行的游戏机台,其中许多游戏类似于台湾汤姆熊的游乐器材。Chuck E. Cheese's游戏按照机种划分为:益智类游戏、音乐点唱机、骑乘车、赛车类游戏、射击类游戏、投篮机以及过山车等。游戏机台干净且绝对安全,每个游戏也很便宜,只需要一个代币,而且,每玩完一个游戏都有兑换券,可兑换奖品,奖品多是一些新奇可爱、流行时尚的玩具和小礼品等。
Chuck E. Cheese's还举办各种有趣的活动,除各种机动游戏外,还有捏土制陶、攀岩、制作手工艺品、动手烤饼干、玩水嬉戏、吹奏乐器及扮家家酒等活动,是小孩庆祝生日的首选场所。逢有庆生Party, Chuck E. Cheese's会免费赠送生日帽、汽球、冰淇淋等小礼物给过生日的小朋友,同时有Chuck E人偶乐团为小朋友免费演奏生日快乐歌,营造出非常温馨的氛围。
Chuck E Cheeses的经营管理也非常人性化,这里沒有沉迷于电玩游戏不回家的青少年,也沒有人吸烟,更难能可贵的是,到Chuck E Cheeses的家庭游客,入场前需要到“Kid Check”专区统一盖章,且父母和小孩的印章号码相同,当游客离开乐园时,有专员进行检查,以免有人偷抱走別人的小孩。

美味新世界
虽然游戏娱乐是Chuck E. Cheese's着力刻画并推销的重点,然而,它也强调游戏娱乐之外的餐饮体验,有人评价说,Chuck E. Cheese's的出现代表着新餐饮时代的到来。将食物和游戏融合在一起,可谓掀起了的“食娱”旋风,Chuck E. Cheese's的比萨饼是出了名的美味,做法也颇为讲究,采用的是纯度达到100%的新鲜乳酪,搭配特制的调汁、新鲜的沙拉、以及花生、坚果等食品调制而成,此外,还有三明治、沙拉卷等美食可供选择,为保证食物的绝对新鲜,店家采取随点随做的方法。Chuck E. Cheese's的比萨是吸引顾客的金字招牌,凡是到Chuck E. Cheese's来游玩的顾客,品尝比萨饼是不二的选择。

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