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“全民溜娃”时代,如何打造儿童业态呢?

随着“二胎”政策的放开,业内人士对于儿童业态的未来前景依旧看好,越来越多的商家及投资者纷纷投入儿童业态的怀抱。那么问题来了,如何打造儿童业态呢?

天时、地利、人和

儿童主题商业发展处在好时代

一种新的商业模式的兴起于发展,是社会、技术、文化变革对消费模式影响的体现。儿童主题商业倍受青睐,是有其时代因素的。

第一个方面,从天时的角度看,社会竞争加剧,导致人们更加重视亲情,家庭观念更加深入人心,反应在消费形态上,家庭消费逐渐成主流的消费形态。这样,每次消费需要考虑不同年龄段的人群的需求,单纯的购物,已经不能完全满足家庭消费,消费的多元化才会更具吸引力。

第二个方面,从地利的角度看,互联网的大力发展,电子商务逐渐进入成熟期,对整个零售市场的格局产生巨大影响,人们的消费观念不断变化。电子商务对实体店零售形成极大的挤压,电子商务的侵蚀,消费者线下购物的冲动明显减弱,购物中心必然需要加大娱乐、餐饮、教育等业态的力度,而在这几个领域,儿童的需求以及对家庭的带动作用具有天然的优势。

另外,快节奏的城市生活,拥堵的城市交通,大家对休闲、一站式消费的渴望也在不断加强。

第三个方面,从人和的角度看,无论是对于社会、家庭,儿童的逐渐凸显,成为不容忽视的重要消费端。首先,以儿童为核心的家庭活动更加凸显。独生子女带来的家庭“微化”,让每个小家庭更加紧密,家庭化的活动比前代更加明显,而孩子的“稀有化”导致孩子成为家庭活动的核心。同时,为了让孩子有伴,儿童还成为多个家庭活动的纽带。第二,儿童的决策力强化。信息化发展,孩子对新知识、新技术的接受甚至超过家长,促使儿童拥有更快的信息源和更大的决策力。而从现实的消费影响来看,艾索儿童多项研究均显示,儿童消费在家庭消费中的比例始终保持在30%左右,而且这只是显性消费,儿童带动的隐形家庭消费也不可小觑。随着家庭对儿童成长的日益重视和投资化,这种消费势头会稳中有升。这些都为儿童主题商业的发展奠定了坚实的基础。

商业的本质就是人气。综上所述,以儿童为核心对人气的带动是毋庸置疑的,一些儿童主题商业经营中的崎岖,不应从根本上怀疑儿童主题商业容量和潜力,而应从创新、客户研究、规划、运营、服务等方面更深入系统地分析研究。

儿童游乐业处发展初期存在一定问题

由于儿童游乐业态可以提升购物中心人气,在一定程度上增加销售额,一时间成为了购物中心的“标配”。大量的儿童游乐进入了商业综合体,就目前来看,现在国内的儿童业态也存在较多的问题:严重的同质化竞争,机制的单一以及资金收入的问题等等,这些都需要长时间的发展才能成熟稳定。

了解儿童游乐行业发展趋势,实现弯道超车

尽管儿童业市场有许多问题且并不成熟,但在婴儿潮的来袭和强有力地经济带动下,儿童业态已经成为了最具潜力之一的行业。在各大购物中心均可看到儿童游乐项目,都以儿童业态来拉动商场销售。儿童业态的体验性、独特性以及好服务,是其市场认可的关键。儿童业态新的发展趋势已然引起了各大企业的非常重视——设备的升级全、产业链整合以及成人连带消费以将会是未来发展的重中之重。

游乐设备升级

在儿童业态设备经营的过程中,许多经营者已经注意到了设备的重要性。如果在经营的过程中来回就几种游乐设备的话,那么往往就不会太受欢迎,因为孩子们对于新奇的游乐设备往往是抵挡不住吸引力的。所以在经营的过程中游乐设备一定要定时的进行更新。现在更多的品牌商开始抛弃以前的充气设备,引入更多主题游乐设备,如SNOOPY乐园,海盗游乐园等。

全产业链整合

全产业化已经成为儿童业态的主要趋势之一,将不同业态整合,通过娱乐业态叠加零售或餐饮,随着儿童的成长,满足不同的阶段的需求,如果品牌可以提供全产业链的产品或者服务,必定会提升顾客与品牌粘稠度。

成人消费者互动

在国内儿童业态的初期阶段,商家并没有重视到把孩子带来的大人的重要性。因此,成人消费的能力并没有发挥到极致,只是单纯地让孩子体验和玩耍,无法真正形成商业价值。经常出现两个大人送孩子来玩,自己却无事可干,没有地方购物或者休息。随着儿童娱乐产业的发展,未来将会和其他成人业态得到更好的互补,提升成人消费。同昌盛业认为,就品牌来说,重视成人消费者对销售额的贡献;对于商业项目而言,应重视儿童业态与周边业态形成互动,通过合理的业态搭配,儿童主体带来的相关消费者,必然能够以直接或间接形势回报商家。如在儿童游乐周边休闲餐饮、书吧、美容SPA、电影院等供成人消费业态

在这方面,星期八小镇跳出了思维窠臼,率先把体验主体不仅定格在了儿童身上,还重视了成人消费者。星期八小镇为儿童集中设计了近百种职业,绝大多数职业都设定了“工作时间/收入”系统。电视台、航空公司等少数项目提供亲子互动环节,由父母或师长扮演观众与乘客,孩子们扮演主持人和乘务员,在情景互动中充分激发孩子们表演欲。通常孩子在这里的逗留时间往往是半天或一整天。这就无形中延长了附带消费者 - 家长在商业体内的逗留时间。这种经营模式决定了陪伴儿童而来的大人,在旁观和参与之余,完全可以把等待时间用于周边商业设施的消费上。

随着生活水平的提高,70后、80后家长们的思维方式、教育程度、生活观念以及消费观念都发生了新的变化,品质消费意识决定了他们在孩子成长的花费方面、素质教育和对服务机构的合理选择越来越重视,受二胎政策的放开,儿童行业已成为目前最具发展潜力的产业之一。但购物中心引入儿童业态还应因地制宜,要考虑项目自身情况和商业态势,去选择更适合自己的商家,避免盲目从众,以免造成新的同质化。通过合理的儿童游乐业态的引入与布局,为项目的成功锦上添花。

图文来源:网络

整理:游艺风

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